Electric Bike Solutions GmbH — Radladen in Weststadt Heidelberg

Nach eingehender Beratung im Ladengeschäft entschied ich mich für den Kauf eines Umbausatzes für mein altes Mountainbike, und zwar des Hinterad-Nabenmotors Puma Bergfex. Dazu wurde mir geraten, da mein altes Mountainbike einen soliden Stahlrahmen hat, der für diesen starken Motor gut geeignet sei. Bei dieser Gelegenheit wies man mich auch darauf hin, dass ich im öffentlichen Straßenverkehr nur fahren darf, wenn ich ein entsprechendes Versicherungskennzeichen am Fahrrad anbringe, was jedoch nicht teuer sei.

Der Umbau klappte Dank der ausführlichen Anleitung weitgehend einwandfrei. Bei Fragen standen die Experten im Laden außerdem hilfreich zur Verfügung. Allerdings waren ein oder zwei Kleinigkeiten im Umbausatz falsch einsortiert und mussten im Nachhinein ausgetauscht werden. Außerdem gab es nach einigen Kilometern Schwierigkeiten mit einem Wackelkontakt in der Batterie, der jedoch problemlos im Laden repariert wurde. Das Endergebnis des Umbaus sieht nicht besonders professionell aus - Überall am Fahrrad hängen Kästchen und Kabel herum, aber das kann man ja schon vorher im Laden bei den dort stehenden Fahrrädern sehen und selbst entscheiden, ob man so etwas erträgt oder lieber ein professionell aufgeräumtes Fahrrad haben möchte – dann muss man halt ein neues Markenfahrrad im Fachgeschäft kaufen (was 1000 - 2000 EUR teurer wäre). Auch die Funktion des fertigen Produktes ist soweit ganz gut, der Motor unterstützt halt je nach gewählter Unterstützungsstufe mehr oder weniger, jedoch nicht abhängig von der Pedalkraft des Fahrers. Alles in allem würde ich dem Produkt bis hierher drei Sterne geben.

Kompetente und freundliche Ansprechpartner, super Umbau eines Mountainbike. Bin leider erst 2500 km gefahren, hat bisher keinerlei Probleme gemacht. Jederzeit gerne wieder.

Sehr gute Beratung Vorort mit Probefahrten an jedem 1. und 3. Samstag im Montat Ich bin von Freiburg aus hingefahren um die Umrüstsätze vorerst anzuschauen und probe zu fahren. Nach der Bestellung wurde das Set 1 Woche später angeliefert. Der Umbau selbst bedarf etwas handwerkliches Geschick aber mit ein bisschen Tüftelei (das mir persönlich Spass macht) ist die Umrüstung gut gelungen. Bedienung des Standard Displays ist sehr einfach. Kann den Laden nur weiter empfehlen

habe den Bafang-Mittelmotor fürs tägliche Pendeln in der Stadt seit gut 1 Jahr/4000Km im Einsatz. Beratung und Gewährleistung (1. Akku hat nach 100Km Probleme mit BMS gehabt; wurde ohne Probleme umgetauscht & seitdem ohne Probleme, 2. Geschwindigkeitssensor kaputt gegangen & ausgetauscht) sehr gut & angenehm freundlich. Gerne wieder & empfehlenswert!

Vorsicht! Wer hier ein schnelles E-Bike oder einen entsprechenden Bausatz kauft, welches über 25 km/h schnell fährt, wird dieses im Straßenverkehr niemals benutzen dürfen und er geht ein hohes Risiko ein, im Falle eines Unfalls enorme Kosten selbst tragen zu müssen. Meiner Meinung nach lohnt es sich deswegen nicht, hier zu kaufen. Aus diesem Grund erfolgt die Abwertung auf einen Stern.

Die Ernüchterung kam, als ich versuchte, das E-Bike entsprechend der Straßenverkehrsordnung mit einem Versicherungskennzeichen zu versehen. Es ließ sich keine Versicherung finden, die ein E-Bike ohne eine allgemeine Betriebserlaubnis versichert. Diese allgemeine Betriebserlaubnis ist aber für ein einzelnes Fahrzeug nur sehr kostenaufwändig zu bekommen. Das hatte man mir im Vorfeld beim Verkaufsgespräch im Laden von e-Bike Solutions nicht gesagt. Erst als ich hier nach Möglichkeiten fragte, ein Fahrrad mit allgemeiner Betriebserlaubnis zu erwerben, bekam ich zur Antwort, dass hier keine Fahrräder oder Bausätze mit allgemeine Betriebserlaubnis verkauft würden, da eine Betriebserlaubnis circa 6000 € kosten und viel Aufwand mit sich bringen würden, was sich nicht lohnen würde.

Bin sehr zufrieden. Seit drei Jahren fahren wir schon unsere Räder. Jetzt nach einer Reparatur war alles bis ins Detail liebevoll restauriert. Gerne wieder.