BLUME — Blumenhändler in Weimar
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Karte und Verkehr um BLUME
Öffnungszeiten
- Montag : 08:30–19:00 Uhr
- Dienstag : 08:30–19:00 Uhr
- Mittwoch : 08:30–19:00 Uhr
- Donnerstag : 08:30–19:00 Uhr
- Freitag : 08:30–19:00 Uhr
- Samstag : 08:30–17:00 Uhr
- Sonntag : Geschlossen
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BLUME ist deutsche Blumenhändler basiert in Weimar, Freistaat Thuringen. Vollständige Adresse: Wielandstraße 3, 99423 Weimar, Deutschland,
Kontaktieren Sie bitte BLUME mit folgenden Informationen: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Website-Adresse, E-Mail, Facebook. Finden BLUME offnungszeiten und Wegbeschreibungen oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und Bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigene Bewertung.
Bewertungen von BLUME
ich habe meiner Schwägerin zu Ihrem Geburtstag Blumen bestellt. Als diese am nächsten Tag noch nicht angekommen waren, haben wir mit einer netten Dame gesprochen die uns die Fracht erstatten wollte, was auch geschah. Sollten die Blumen am nächsten Tag nicht da sein, sollten wir uns erneut melden, wegen einer Erstattung oder neuem Versand.
Wir können nur abraten bei Blume 2000 zu bestellen, das ist bereits die zweite Bestellung, die nicht geliefert wurde und die Serviceabteilung mich unfreundlich abbügelt.
Freundliches Personal. Große Auswahl an Blumen.
Am nächsten Tag waren auch noch keine Blumen da, also haben wir erneut mit dem Kundenservice telefoniert. Hier war ein Herr Fabrizius gar nicht mehr so nett, er meinte die Post hätte mit einem Tag Verspätung versucht zuzustellen, aber es wäre niemand vor Ort gewesen. Die Familie mit zwei Kindern und den Gästen vom Vortag war allerdings zu Hause. Die Blumen seien in einem Postamt, in welchem könne er nicht ersehen. Eine Benachrichtigung war nicht im Briefkasten. Wir sollen einfach in das nächste Postamt gehen und nachfragen (Samstag Nachmittag um 16:30)Er könne hier nichts tun.
Deshalb schreibe ich, dass das nicht noch mehr Menschen passiert, die ihren lieben pünktlich Blumen zukommen lassen wollen.
In der später eingetroffenen Mail mit dem Trackingbericht, taucht Berlin nur nicht auf!!! Die Blumen wurden in Regensburg auf die Reise geschickt.
Später hat mein Mann nochmal angerufen, dem wurde unter anderem erklärt, dass ein Tag Verspätung gem. AGB in Ordnung wären und dann die Post nicht zustellen konnte. Mein Mann hat die Tracking Berichte von der Post gefordert die nur auf intensives Nachfragen per Mail verschickt wurden. Außerdem begründete Herr Fabrizius die Verspätung mit der Überschwemmung in Berlin, dass deshalb das Lager unter Wasser war und die Blumen verspätet verschickt wurden. Das wäre höhere Gewalt und nicht von Blume 2000 zu erstatten. Hierfür müsse man als Kunde Verständnis haben.
Gruselig schlechte Reklamationsbearbeitung!!