Praxis Dr Tauber — Arzt in Wehrheim

Sehr gute Hausarztpraxis mit einem sehr kompetenten Ärzteteam. Auch alternative Medizin ist im Portfolio. Der größte Teil der Arzthelferinnen ist sehr freundlich und kompetent. In der Regel klappen die Terminvereinbarungen sehr gut und die Termine werden eingehalten. Damit gibt es kaum lange Wartezeiten.

Ich hoffe wir konnten damit Missverständnisse aufklären und wünschen Ihnen gute Besserung!

sehr Kompetent und nimmt sich Zeit für den Patienten. Dr. Tauber ist mein Hausarzt seit Jahren und wird es auch bleiben :)

Sehr geehrte Frau M. Schmidt,

Meine Entrüstung über die Schwierigkeit, einen Arzt zu finden und über die unfreundliche Aufnahme war schon fast verraucht, da ich ja nun Hilfe bekam. Nur leider kam nach ca. zehn Minuten Wartezeit eine der Sprechstundenhilfen zu mir herein, nur um mir zu sagen, dass das mit dem Notfall doch nicht funktioniere, ich bitteschön die Praxis verlassen und mir einen anderen Arzt suchen solle.

Aber einige Dinge müssen wir doch richtig stellen: Sie kommen aus der Nachbarstadt und dass Ihr Hausarzt und auch seine Vertretung geschlossen hatten ist nicht unsere Schuld. Auch sind wir nicht für Notfallvertretungen aus Usingen zuständig, sondern die dort ansässigen Ärzte. Damit Sie aber wissen wo Sie hätten hingehen müssen, rufen wir auch die Praxen an, um die Vertretung zu erfahren.

Gut dass ich nur eine Erkältung habe, denn eine ernste Erkrankung hätte ich bei dieser Praxis vermutlich nicht überlebt. Vielen Dank für gar nichts.

Auch sind wir eine modern organisierte Praxis, in der Patienten vorher telefonisch nach einem Termin fragen, um Wartezeiten zu vermeiden.

Nachdem sowohl mein Hausarzt als auch dessen Vertretung einen Zettel an der Tür hatten, dass heute geschlossen sei, bin ich in diese Praxis gefahren. Nachdem ich bereits fünf Minuten (alleine, keine weiteren Patienten) vor den drei Sprechstundenhilfen stand, von denen zwei nur am plaudern waren, wurde ich dann auch Mal begrüßt. Ich schilderte mein Problem und sagte dass ich aus Usingen komme. Daraufhin wurde mir gesagt man nehme prinzipiell keine Usinger und überhaupt hätte ich einen Termin machen müssen. Sicher, nächstes Mal werde ich eine Woche vorher Bescheid sagen, dass ich mir eine Erkältung einfangen werde.

Sie waren unzufrieden mit unserer Praxis und tatsächlich müssen wir uns für die missglückte Kommunikation entschuldigen! Normalerweise wird hier jeder freundlich und auch schnell behandelt.

Ihr Praxisteam der Hausärzte Wehrheim

Ich erklärte ihnen, dass ich nur eine Krankschreibung aufgrund einer Erkältung brauche und nun schon eine Stunde herumfahre, um überhaupt einen Arzt zu finden, und dass ich wirklich ins Bett gehöre. Daraufhin fragte mich eine der Sprechstundenhilfen, ob ich denn vorher in den anderen Praxen angerufen hätte. Ich verneinte und erklärte, dass man für gewöhnlich wenn geschlossen ist nur durch den Zettel an der Tür davon erfährt. Daraufhin haben die Sprechstundenhilfen in den beiden Praxen angerufen. Nachdem sie feststellen mussten, dass dort niemand erreichbar ist und auch der AB keine Auskunft über eventuelle Vertretungen bietet(wie ich ja bereits gesagt hatte), sagte man mir man würde mich dann als Notfall dran nehmen, damit ich nicht krankerweise noch weiter fahren muss. Ich setzte mich also ins (leere!) Wartezimmer und wartete.