DEICHMANN — Schuhspeicher in Waiblingen

Meine zweite Wahl, wenn ich Schuhe für die Kinder brauch. Die Damenschuhe finde ich seit 2-3 Jahren schrecklich. Die Kunden sind so unordentlich, dass die Verkäuferinnen kaum hinterher kommen.

Ziemlich unordentlicher Laden. Von den meisten Angeboten sind nur wenige größen zu haben

Ok. Hatte noch nie dort Probleme.

Habe tolle Schuhe gefunden... leider gabs davon nur ganz wenige & leider nicht meine Größe. Ich habe ganz freundlich eine Verkäuferin gefragt ob es diese noch evtl. im Lager gibt. Sie meine "Nein, ist leider nichts mehr da." Sie hat nicht mal im Lager nachgeschaut. Dann war ich kurz davor extra den Weg nach Stuttgart zu machen nur um die Schuhe zu holen. Dann kam ich auf die Idee im Internet auf der Deichmann Webseite die Verfügbarkeit zu testen. Ergebnis: Verfügbar in Waiblingen in meiner Größe! Ich bin nochmal reingegangen zu einer anderen Verkäuferin diese gab die Artikelnr. im System ein und TADAAA tatsächlich verfügbar! Sie hat mir die Schuhe innerhalb 2min ausm Lager geholt! Ich verstehe nicht warum manche Verkäufer einfach dreist die Kunden anlügen statt einfach den Hintern kurz ins verdammte Lager zu bewegen! Wozu macht man den Job wenn man keine Ahnung von Kundenbetreuung hat?! Jedenfalls danke an die liebe Mitarbeiterin die sich die Mühe gemacht hat mir die Schuhe ausm Lager zu holen!:)

Toller Service ! Meine Schuhgröße gab es leider nicht mehr vorrätig ! Eine sehr nette Mitarbeiterin hatte mir sofort empfohlen den Schuh nach zu bestellen, was ich sofort auch tat. -Was ich aber bemerkt hatte ist, das die Kunden ziemlich unordentlich waren und alles ziemlich durcheinander gebracht hatten :( ganz schlechtes benehmen unterste Schublade!