Verleihnix Maschinenverleih — Eisenwarenhandel in Sendling Westpark München

freundlich. Auch wurde mir vor dem Ausleihen im Geschäft praktisch demonstriert, wie das Gerät zu handhaben ist.

Sehr kompetente, freundliche Unterstützung bei der Auswahl der Maschine. Schnelle Abwicklung und faire Preise. Gerne jederzeit wieder!

Ich kann mich nur lobend über Verleihnix äußern. Ich bin passionierte Heimwerkerin und hatte mir schon früher einmal Geräte ausgeliehen, immer ging alles problemlos vonstatten. Aktuell habe ich mir eine Fliesenschneidemaschine ausgeliehen und danach für die Ecken eine kleine Flex. Die Fliesen ließen sich mit der Flex nicht bearbeiten und ich gab die Maschine umgehend wieder zurück. Es lag an der Qualität der Fliesen. Dies sagte ich dem Herren der Firma und er sagte: "Wenn es nicht ging, wird auch nichts berechnet". Das fand ich sehr kulant und

Ich wurde hier mit einer Beleidigung weggeschickt, DA ICH NICHT EINGESEHEN HABE,NICHT VERWENDETES VERBRAUCHSMATERIAL VOLL ZU BEZAHLEN. Wurde mir um 7 Uhr in der Früh mit dem Satz mitgeteilt!. Dann Gib Ihm halt 25% dem Jammerlappen.( 25%Rabatt auf nicht verwendetes Verbrauchsmaterial bei 16€ = 4€ Rabatt). Bei der Bitte um Klärung bei der Geschäftsführung, hier besteht wohl kein Interesse!!! Ich fahre ab sofort wieder in die Landshuter Allee zum Maschienenverleih!!!

Wir haben uns hier Hubwagen und Möbelroller für einen Umzug geliehen. Die Möbelroller-Rollen waren schon ziemlich verranzt, weshalb wir damit nicht über Parkett fahren wollten, aber es ging uns sowieso hauptsächlich um die Strecke vom Transporter zum Aufzug. Wir wurden sehr höflich behandelt, der Verkäufer fragte noch nach interessiert, was wir vorhätten, der Preis war top (Werktag + 2 Feiertage geliehen, nur den Werktag bezahlt), die Geräte funktionierten, die Rückgabe war unkompliziert. Der Ton im Laden ist etwas "rauer" und eher funktional, aber kann man beim Bauarbeiter/Handwerker-Klientel auch erwarten ;-) Wir kommen nächstens nochmal und leihen uns den Polsterreiniger.

Mag sein, dass Verleihnix sonst einen guten Job macht, bei mir wurde auf meine Frage lapidar mitgeteilt, man hätte es nicht im Programm (obwohl auf der Webpage verfügbar, eine Ratsche). Irgendwie der Versuch das Thema zu klären bzw. dem Kunden zu helfen wurde nicht im Geringsten unternommen. Getreu dem Motto "wir verleihen nix", ist ja sogar der Firmenname... Schade, umsonst hingefahren...

Auf die Antwort von Verleihnix möchte ich wie folgt antworten: wenn man mal von der ganzen Polemik absieht ist genau das das Problem von Verleihnix, den Kunden direkt vor die Türe gesetzt ohne überhaupt nach Hintergründen zu fragen. Kein "was wollen Sie denn machen, was brauchen Sie" sondern nur ein "ne , haben wir nicht". Ratsche haben Sie nicht, auch den Drehmomentschlüssel scheinbar nicht. Übrigens war die Herrschaften im Baumarkt deutlich kundenfreundlicher. Zwar bekam ich da die simple "Ratsche" nicht die Verleihnix meint bei mir als Bedarf gesehen zu haben (ohne nachgefragt zu haben), aber ich bekam eine sehr konstruktiven Tipp zu einem andern Werkzeugverleiher. Den Namen nenne ich hier nicht, klar. Denn im Baumarkt gibt es solch spezielles Werkzeug wie ich es einmalig suchte nicht. Immerhin nimmt sich Verleihnix für Internetantworten deutlich mehr Zeit als für ein Gespräch mit einem Kunden im Geschäft.... Deswegen bleibt mein Urteil wie hier abgegeben und das deutlich zu Recht.

Also, volle 5 Sterne und beste Weiterempfehlung.