Spedition W Roth — Unternehmen in Schwaighofen Neu Ulm
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Spedition W Roth ist deutsche Unternehmen basiert in Schwaighofen Neu Ulm, Land Baden-Württemberg. Vollständige Adresse: Pfaffenweg 34, 89231 Neu-Ulm, Deutschland,
Kontaktieren Sie bitte Spedition W Roth mit folgenden Informationen: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Website-Adresse, E-Mail, Facebook. Finden Spedition W Roth offnungszeiten und Wegbeschreibungen oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und Bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigene Bewertung.
Bewertungen von Spedition W Roth
ERGO :
Erster Liefertermin wurde nicht eingehalten - im Vorfeld darüber keine Auskunft erhalten...
Zweiter Liefertermin laut Online Lieferverfolgung wurde ebenfalls nicht eingehalten. 6 Tage nach dem ursprünglichen Liefertermin wurde dann das Paket zugestellt (ohne vorher zugesicherte telefonische Terminabstimmung inkl. vorherigem Anruf der min. 30 Minuten im Vorfeld liegen hätte sollen)
Unverschämtheit.
Eigentlich sollte es auch 0 Sterne zu vergeben geben.
Die Spedition selbst ist telefonisch quasi nicht erreichbar. Entweder geht niemand ran oder es wird kurz abgenommen und wieder aufgelegt. Blöd, wenn die Zustellankündigung dann nur auf dem Festnetz-AB hinterlassen wurde und da ein 8 Stunden Zeitfenster genannt wird, obwohl die Handynummer bekannt war. Zumindest der Anruf auf dem Handy 30 Minuten vor der Zustellung hat dann funktioniert. Dass die eigentliche Zustellung geklappt hat, war dann wieder etwas Glückssache, da für ein fast 170kg schweres Gerät nur zwei Personen eingeplant wurden. Die waren dann auch kurz vor dem Zusammenbruch, haben es aber geschafft, das Gerät heil anzuliefern.
Diese Spedition wirtschaftet unterirdisch. Zeitfenster von über 9 Stunden. Dann kommen sie nichtmal. Erreichen tut man auch niemanden. Keine Ahnung wie solch eine Firma in der heutigen Zeit noch bestand haben kann.
Spediteur für DHL. Montageservice für Dein.Schrank.de in Südschwaben. Montageservice durch Subunternehmer (ohne Deutschkenntnisse) unprofessionell und nicht fachgerecht ausgeführt - daher in Absprache mit dem zuständigen Herrn Kütück (im Nachhinein wurde klar, dass das wohl selbst ein Subunternehmer der Fa. Roth ist) Kürzung der Montagekosten vereinbart. Dein.Schrank.de treibt die Montagekosten aber vom Kunden ohne Rücksicht auf diesen Sachverhalt ein (mein Eindruck wissentlich, weil sie das Problem kennen und ihnen klar ist, dass der Kunde den Betrag von der Spedition nicht zurück erhält) und lässt den Kunden auf demÄrger mit der Spedition Roth sitzen. Die Spedition Roth selbst verweist auf ihren Subunternehmer Kütück, der plötzlich nicht mehr für die Firma tätig sein soll. Es werden falsche Kontaktdaten weitergereicht und jegliche Verantwortung für die Montageleistung des Subunternehmers abgewiegelt.
Extrem schlechte Erreichbarkeit! Ware war nahezu vollständig beschädigt! Keinerlei Versuche zur Klärung seitens der Spedition. Erst der vierte Liefertermin wurde eingehalten. Obwohl ich mir drei andere Tage extra frei nehmen musste deswegen! Noch nie so etwas erlebt
NIE MEHR DEIN.SCHRANK.DE und auch NIE MEHR SPEDITION ROTH UND IHRE ZWEIFELHAFTEN SUBUNTERNEHMERLEISTUNGEN !!!
Telefonisch etliche Male mein Glück versucht, dann über die Zentrale der Spedition gegangen, dort die Handynummer vom Standortleiter erhalten, der eben so wenig auf Anrufe reagiert hat wie alles andere. Für mich ein Rätsel wie bewährte Unternehmen wie Amazon, DeinSchrank.de und Alternate mit solch einer "Unternehmung" zusammenarbeiten können.