Nagelstudio Petra Bastos — Haarsorge in Schönberg

Schade, dass sich solch ein kleines, lokales Nagelstudio sich zu einer solchen Beurteilung hinreißen lassen muss.

- Bietet Groupon-Gutscheine an, hat es dann aber "nicht nötig" und zieht nur darüber her, wie schlimm das alles ist: Ich hatte solch einen Gutschein. Kein gutes Gefühl! Wenn man es nicht nötig hat, sollte man es nicht anbieten. Und wenn man es anbietet, sollte man nicht beim Kunden über Groupon herziehen und über die Kunden, die dieses nutzen.

Schade, leider kein erfreuliches Erlebnis und daher keine Empfehlung:

- Behandlung (Maniküre/Pediküre) an sich ok, insgesamt habe ich aber eher das Gefühl vermittelt bekommen, nicht gewollt zu sein, ging alles ziemlich zackig!

- Inhaberin unfreundlich, unhöflich und anmaßend

- in der Angebotsbeschreibung standen ca. 1,5 Std. Behandlung, letztlich war es eine knappe Stunde

- Begrüßung bereits mit aufgezogenem Mundschutz - sehr unpersönlich

- vertauscht Termine (mehrfach) und mahnt den Kunden an, dass es seine Schuld sei (komischer Zufall bei zwei unabhängigen Familienmitgliedern) - keine Entschuldigung

Anzumerken ist, dass drei aus meiner Familie einen Groupongutschein bei ihr eingelöst haben. Urteil: 1x ok! (Termin stimmte, Behandlung s.o. ) 1x unzufrieden (Termin angeblich durch Kunden verschludert- Ersatztermin eine Std. später, Behandlung s.o.) 1 x geht gar nicht (Termin ebenfalls angeblich durch Kunden verschludert (welch Zufall!) und kein Alternativtermin möglich, da "wir dann wohl nicht zusammen kommen" - Flexibilität und Einsicht = 0)

- Räumlichkeiten sehr klein, aber gut ausgenutzt. Zum Händewaschen nach dem Handpeeling aber in das private Bad geschickt zu werden, geht gar nicht!

- Hygiene mangelhaft - oberflächliches Desinfizieren, Maniküre ohne Handschuhe ihrerseits trotz einer offenen - nach dem Peeling blutende - Stelle meinerseits