Kleintierpraxis Tierpension Dr Med Vet Anke Horn — Tiersorge in Saalfeld Saale

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht, hier wird man mit der Rechnung böse überrascht.

Sollten wir uns wieder für ein Haustier entscheiden, würden wir diese Praxis erneut wählen.

Da wir Sonntag im Notdienst vorstellig wurden, war uns auch bewusst, dass es einen Wochenendzuschlag geben würde. Aber uns war in diesem Moment wichtiger, dass unsere Katze behandelt wird. Frau Dr. Horn hat sich sehr liebevoll um unsere Lilly gekümmert und 3 Tage alles versucht, ihr zu helfen.

Leider war es trotz intensiver Bemühungen zu spät und wir mussten sie erlösen lassen. Wir hatten genügend Zeit, um uns von unserer Lilly zu verabschieden, obwohl die Sprechstunde schon vorbei war, hat uns niemand unter Druck gesetzt. Sehr nette Helferinnen, sehr nette Ärztin. Und als wir unsere Mieze abgeholt haben, wurde sie uns sehr liebevoll in einem Tuch mit einer Orchideen Blüte übergeben. Vielen Dank für die Betreuung.

Tolle, freundliche und zuvorkommende Kleintierpraxis!

Habe bei meiner kleinen Chi-Hündin eine Zahnsteinbehandlung durchführen lassen. Auf Nachfrage vorher wollte mir niemand mitteilen, was dies kosten könnte, es käme ja auf mehrere Faktoren an...Da meine kleine Hündin nur ca. 4 Zähnchen hatte, welche Zahnstein aufwiesen, dachte ich mir, dass dies ja dann nicht so teuer werden könne. Ich machte telefonisch einen Termin aus und dachte, dass ich vorher noch mal alles mit der Ärztin besprechen könnte, was nicht geschah. Frau Dr. Horn lies sich nicht blicken und das Vorgespräch fand nur mit der, zugegeben sehr netten, Schwester statt. Ich übergab dann meine kleine Maus in die Hände der Schwester und machte einen Abholtermin aus. Beim Abholen fand es Frau Horn auch nicht nötig, mich noch einmal zu kontaktieren. Der Azubi übergab mir dann die Rechnung, welche sich auf über insgesamt 236 € bezifferte. Ich empfinde das als sehr traurig, für eine Zahnsteinentfernung für so ein paar kleine Zähnchen so viel Geld zu verlangen. Es wurde beim Zahnsteinentfernen mit Ultraschall, Scaling, Fluorierung und Nachpolierung gearbeitet, was vorher hätte wenigstens abgesprochen werden müssen. Warum wird hier der Preis, welcher bei Zahnsteinentfernung nach der Gebührenordnung für Tierärzte einwandfrei feststeht, nicht mitgeteilt? Es werden leider die höchst möglichen Gebühren ausgesucht, was ich sehr schade finde, da ich sie für eine kompetente Tierärztin halte. Die Art und Weise, wie hier mit mir verfahren wurde, war nicht in Ordnung. Frau Dr. Horn hat, was die Zahnsteinentfernung angeht, sich nicht einmal mit mir unterhalten, selbst die Rechnung erläuterte sie nicht und lässt sie von ihren Schwestern übergeben, die sich dann die entsetzten Gesichter der Patienten ansehen müssen. Sehr schade. Das Ergebnis an für sich ist sehr schön, meine Maus hat jetzt ein schönes Gebiss.

Wir waren vor 2 Wochen mit unserer Katze bei Frau Dr. Horn.

Ich bin sehr glücklich, dass wir zu Frau Doktor Horn gewechselt sind. Man kann dort überall die Liebe zu den Tieren spüren. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und mitfühlend und die Tierärztin ist sehr kompetent und versucht alles in ihrer Macht stehende, den Tieren zu helfen. Ich musste vor kurzem meinen lieben Kater Oscar erlösen lassen und auch in dieser schweren Stunde wurden wir mit so viel Freundlichkeit und Mitgefühl unterstützt. Ich möchte abschließend sagen, dass ich wieder 2 Katzen habe und auch für diese beiden wird Frau Horn der Tierarzt meines Vertrauens sein.