Salsarico Express — Mahlzeitenlieferung in Ortsamt Rostock

Nach (vermeintlicher) Aufgabe unserer Bestellung zunächst eine Stunde vergebens gewartet. Die Bestellung wurde nicht angenommen, da wir einen Zahlendreher in unserer Nummer hatten (überhaupt wozu brauchen die unsere Nummer, wahrscheinlich eh nur Datenklau für Werbezwecke). Dann angerufen und erneut bestellt mit Ansage dass es eine Stunde dauert. Nach einer Stunde und 35 Minuten kam das Essen bei uns an, eine Portion war lauwarm die andere kalt. In der Zeit hätten wir uns für ein Drittel des Preises die Zutaten im Discounter holen und selber machen können und es hätte vermutlich noch besser geschmeckt. Zudem hat das Lieferpersonal noch dreist an der Tür gelogen, die Bestellung sei frisch rausgegangen. Ein noch schlechterer Service ist nicht möglich, haben uns gefragt ob die keinen Bock haben Geld zu verdienen oder die Kunden so anspruchslos sind, dass sie es sich leisten können. Nie wieder, da wird man selbst noch im günstigsten Billigdiscounter freundlicher bedient!

Nie wieder!

Nach 2 Stunden Wartezeit haben wir angerufen um zu erfragen wann wir mit dem Essen rechnen können haben wir die Information erhalten "in 10 Minuten geht's los" das war vor 40 Minuten! Wirklich schade! Aber das ist echt kein Service!

Dann hat man keine Lust noch einmal 25 min. zu warten. Da hätte ich ein Entgegenkommen des Restaurants erwartet, Fehlanzeige.

Die erste Lieferung unserer Bestellung kam nach 30min, freundliche junge Dame aber leider kalte Boxen mit völlig falschem Inhalt, trotz richtiger Anschrift eine andere Bestellung mit höherem Preis auf der Rechnung. Dann weitere 45min gewartet, bis ein Herr die vermeintlich richtige Bestellung brachte, allerdings lauwarm und unvollständig. Auf eine dritte Lieferung zu warten hätte uns zu lange gedauert, also haben wir die vollständige Rechnung bezahlt und das mittelmäßige essen "genossen". Muss nicht noch mal sein.

Habe vor 3-4 jahren öfter nach meiner spät Schicht bei salsarico den lieferservice in Anspruch genommen. Damals war alles super lecker. wenn ich heute dort bestelle, bekomme ich minderwertiges essen zum gleichen Preis wie früher, obwohl die Qualität sehr abgenommen hat. Ich bestelle immer das gleiche nie etwas anderes, twister Pommes, Mozzarella sticks und Knoblauch Baguette. Seit ungefähr 2 Jahren würde ich schätzen ist das Knoblauch Baguette gar kein Knoblauch Baguette mehr, früher war es so gut mit Knoblauch beschmiert das ich sogar eine Knoblauchzehe darauf gefunden habe und das Baguette rund rum richtig nass war und alles durchtränkt mit Knoblauch war. Heute ist das Baguette knochenhart als hätte ich hier ein Brötchen was ich Tage lang im Schrank hatte auf den Toaster getan. Und nach Knoblauch schmeckt es wirklich kaum noch wie früher. Ich kann das Baguette nehmen und durchbrechen und es springen gefühlt 100 Krümel rum weil es so kross und hart ist. Die Mozzarella sticks haben sich wenig zum schlechten geändert. Aber diese kommen immer mit tortillas, die sich sehr verschlechtert haben. Sie sind dunkler und schmecken mehr verbrannt und auch die Würzung ist so gut wie garnicht mehr vorhanden. Selbst heute habe ich einen Chip gefunden der so gering was davon drauf hatte, dass er kaum danach geschmeckt hat. EINEN der gewürzt war. Auch die Verpackung ist kleiner geworden. Seit zwei Jahren und bis vor nem halben Jahr kamen meine twister Pommes immer hart und dunkel an, es schmeckte verbrannt und kross. Dazu ist die Packung kleiner geworden zum gleichen Preis. Heute waren die twister Pommes zwar Verhältnis mäßig mal wieder gut aber der Rest nicht. Heute war das letzte mal das ich beim lieferservice von Salsarico bestellt habe. Ich bin nur noch enttäuscht.

2,5 h auf das Essen gewartet, weil es einem dann zu blöd wurde haben wir angerufen, sodann stellte sich heraus, dass die Bestellung einfach so vergessen wurde.