Lucky Bike Karlsruhe — Radladen in Nordweststadt Karlsruhe

Die Teststrecken für kleine und große Kinder ist traumhaft, da nur so wirklich guten Gewissens geprüft werden kann, ob z.B. eine Rahmengröße passt.

Bis heute noch kein Rückruf. Wenn ich wirklich mal telefonisch durchgekommen bin (nach zig hundert Versuchen), hieß es immer nur, wir rufen zurück, bis jetzt noch kein Rückruf. Teile mittlerweile in einem anderen Fahrradgeschäft gekauft kauft. Mir kommt es so vor, als die Leute dort gar kein Bock haben und denen alles scheißegal ist. Die legen dann einfach auf und fertig.

Habe im August Ersatzteile bestellt, ich werde angerufen wen Sie da sind sagten die.

Hilfsbereit und freundlich. Sehr gutes Detailwissen zu den jeweiligen Fahrrädern.

Das ist der schlechteste Fahrradladen in dem ich je war.

Anrufen ist so gut wie unmöglich weil da nie einer ran geht, egal wie oft und wie lange man anruft.

Pünktlicher Feierabend ist wichtiger als Kunde. Danke für dieses Erlebnis.

Kundenservice ist total miserabel. Absolut unfreundliches Personal und total inkompetent.

Nie wieder. Habe ein neues Fahrrad gekauft, ziemlich günstig um ehrlich zu sein, und musste in 3 Wochen 3 Mal zum Werkstatt und es da übernachten lassen!! Auch wenn es wegen Angebot billig ist, es muss die minimale Leistungsanforderungen erfüllen. Wenn ich für das 2. Mal da war, hat ein Mitarbeiter gesagt, dass ich es absichtlich gebrochen habe. Was???!!! Ich brauche es zur Arbeit und habe keine Zeit um jede Woche hinzugehen. Dazu, ich fahre nur durch die Stadt damit, also, ganz normale Benutzung. Bin total enttäuscht.

Am Samstag kommen wir sogar mit dem Opa hin, um ein e-bike zu suchen. :-)

Die wollen nur verkaufen und dann wollen die nix mehr von dir wissen. Abzockerlanden.

Eigentlich NULL STERNE, aber einen muss ja ja leider vergeben.

Mittlerweile haben wir (Fam. mit 2 Kindern) für uns alle jeweils ein Rad gekauft.

Würde ich keinem empfehlen. Hab ein Fahrrad für über 2.000,00 € gekauft und würde dort nie wieder etwas kaufen.

Jedes Mal war die ausführliche und kompetente Beratung ein Plus. Es werden nicht gleich die teuersten Räder empfohlen, wie bei vielen anderen, sondern auf eine ausgewogene Abdeckung der Anforderungen Wert gelegt.