NORMA Filiale — Supermarkt in Nord Stuttgart

Sehr unfreundliche Filialleitung, ein teilweise sehr rüder Ton gegenüber, vor allem jüngeren Mitarbeitern. Die anderen Mitarbeiter sind freundlich, manchmal muss man an der Kasse sehr lange warten. Es dauert, bis da mal die zweite Kasse geöffnet wird. Insgesamt könnte es sauberer sein. Der Markt ist klein und eng und oft wird der Platz durch herumstehende Ware zusätzlich eingeschränkt.

Mich wundert es, dass die Mitarbeiter das so tapfer durchstehen.

Es gibt dort wirklich sehr nettes und engagiertes Personal (meist an der Kasse). Dazu gehören die eher jüngeren Männer und die (so vermute ich) türkisch-stämmigen.

Die leitenden Positionen sind sehr unfreundlich. Wenn ich als Kunde herabfallende Bemerkungen gegenüber dem normalen Personal höre, dann tut mir das sehr Leid. Die Kunden haben so eine Atmosphäre nicht verdient. Aber vorallem hat das Personal nicht so einen Umgang verdient, das ist respektlos. Ich rede hier auch nicht von einem kleinen Ereignis, sondern von einer dauerhaften Beobachung, welchen Umgangston (und auch Inhalt) sie mit dem Personal pflegen.

Das Angebot variiert sehr stark. Manchmal sind alle Regale fast leer, manchmal ist alles super gut gefüllt. Der Norma hat fast alles für den täglichen Bedarf, man sollte aber etwas Zeit einplanen, weil die Kasse oft nicht besetzt ist, oder sich eine Schlange gebildet hat.

Die Auswahl ist ausreichend. Manche Mitarbeiter klingen genervt oder haben ein "Ich habe kein Bock" Gesicht. 2. Kasse wird manchmal nicht aufgemacht, obwohl sie benötigt wird. Sonst ganz okay. Ab und zu kann man da einkaufen. Langfristig aber kaum auszuhalten.

Nicht so mein Ding.

Davor mein Respekt.

Ich schreibe vermutlich meine 2. Rezension überhaupt im Leben, aber die Bedingungen im Norma Nord zwingen mich dazu.