Elbcycles — Radladen in Neustadt Dresden

Sehr geduldig.

Einzig was mir nicht gefällt ist, wenn man ein gekauftes Gebrauchtes bike wieder zurück geben möchte, man nur noch den halben Preis bekommt.

nur gute Erfahrungen gemacht. Kaufen dort seit Jahren die Fahrräder unserer Tochter.. Fast jedes Jahr eine Nummer größer. Service immer super, nett und kompetent

Das finde ich ungerecht.

Ich kam drei mal zum Probieren. Jedesmal nahmen sich die Mitarbeiter geduldig Zeit. Mein altes Fahrrad habe ich auch für einen fairen Preis losbekommen.

Selbst wenn man dafür ein anderes kauft.

Hatte einen Platten und hab mir Schlauch und Mantel gekauft. Ich wollte ihn selbst vorm Geschäft wechseln. Sie hatten mit kostenlos dafür kurz Werkzeug ausgeliehen. Als einer im Geschäft kurz anscheinend Langeweile hatte, hat er mir sogar den neuen Schlauch und Mantel montiert und aufgepumpt. Bin sehr zufireden.

Egal, an wen man gerät: der Service ist immer freundlich, kompetent und schnell. Gerade als Frau fühlte ich mich in anderen Fahrradläden öfter als Ahnungslose behandelt, was hier nie der Fall ist. Und: das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier einfach phänomenal fair. Danke an die „Jungs“!

Ansonsten wurde mir 1 Jahr lang Gewährleistung versichert- allerdings nur mündlich. Mal schauen ob sie Wort halten, falls ich komme.

Mir wurde ein original Mantel für mein DDR Rad geschenkt, den ich vorher nirgends finden konnte. Sehr sympathisches Team! Vielen Dank!