R R Autotechnik Karl Heinz Reich GmbH — Autoreparatur in Neustadt An Der Aisch

Meine Erfahrungen mit R+R Autotechnik sind leider nicht besonders positiv. Unter anderem wurde ein Auftrag trotz ausführlicher Vorbesprechung nicht wie gewünscht ausgeführt. Eine andere Reparatur wurde schlichtweg verpfuscht, die Schraube für das zu tauschende Traggelenk wurde nicht richtig festgezogen. Wie auch, wenn die Originalschraube nicht zum eingebauten Zubehörteil passt. Es wurde dann zwar nachgebessert, aber wenn es mir nicht selbst aufgefallen wäre würde ich jetzt noch immer rätseln warum sich das Fahrwerk nicht korrekt einstellen lässt. Bei der Fahrwerkseinstellung selbst musste ich dem Mechaniker dann auch noch erklären was und wie man alles einstellen kann. Weiterhin wurden Rechnungen und Mahnungen geschickt die eigentlich schon erledigt waren oder für die vereinbart wurde dass sie wegen fehlerhafter Ausführung nicht bezahlt werden müssen. Auf Nachfrage lies sich dass zwar alles klären und Mängel wurden auch nachgebessert, wenn man aber nicht wirklich Ahnung von der Materie hat und diese nicht selbst entdeckt hilft einem das reichlich wenig.

Guter Service

Ich habe mir inzwischen eine andere Werkstatt gesucht...

Meine Erfahrung mit dieser Werkstatt waren zuerst geteilt. Ich habe stoßdämpfer und spureinstellung machen lassen damit war ich Sehr zufrieden. Ich habe im kofferraum eine holzplatte mit Winkeln damit der woofer sitzt da wurde einer beim reifen ein Laden herausgerissen. Aber mit freundlichem Service wurde er wieder befestigt, verdiente 5 Sterne!

Dobry warsztat samochodowy polecam

Die Mechaniker machen Ihr Job soweit gut, mehr kann man auch dazu nicht sagen, das Tor ist zu und man darf die Werkstatt nicht betreten, kann ich nachvollziehen. Das Hauptproblem ist der Empfang, die Dame ist zu 95% unfreundlich und versteht teilweise die Welt nicht. Der Herr ist bemüht, aber auch hier werden fragen in Kurzform und mit einem leicht genervten Ton beantwortet.