Brautmoden Honeymoon Inh Claudia Gottschalk — Kleidungsladen in Neumarkt In Der Oberpfalz

Der Einzelhandel ist ein hartes Pflaster, das weiß ich selber. Aber ich finde in einem FACHgeschäft mit Einzelberatung, Bei 2std beratungszeit, sollte/muss KUNDENSERVICE groß geschrieben werden!!!

Leider empfand ich die Chefin sowie Ihre Töchter nicht als sehr nett. Sehr pampige Antworte. Untereinander ein sehr rauer Umgangston. Habe mich dort nicht wohlgefühlt.

Positiv ist, dass die Auswahl an Brautkleider, Anzügen sowie Abendkleidern .

Z. B. Obwohl ein pompöses Brautkleid nach der ersten Anprobe ausgeschlossen wurde, wurden weitere ähnliche Kleider geholt. Nach Aussage von Braut und Freunden "Diese Art von Kleid ist nicht passend weil es zu viel ist!" War die Antwort vom Fachpersonal "man kann Lagen weg nehmen"!

Wurden freundlich empfangen und erst mal nach Kaffee/Wasser wünschen gefragt (in einem anderen Brautstudio in Nm gabs warmes Wasser im Plastikbecher)

Auch wurde geraten trotz Favorit (der es dann auch wurde) verschiedene Stile anzuprobieren.

Ich wurde nach Wünschen/Vorstellungen und Budget gefragt, dann gings los mit der Verkäuferin zusammen durch die Reihen und Kleider aussuchen. Hier wurde mir auch nix über Budget gezeigt.

War mit meiner Freundin auf Brautkleiderschau, bin begeistert von Ihrem Service und Geschäft. Wenn ich einmal heirate - komme ich hierher. Garantiert.

Letztendlich wurde mir nix aufgedrängt oä - ich bekam sogar den Tip mich bezüglich Reifrock im Bekanntenkreis umzuhören.

Sehr schlechte Beratung. Die Braut wurde durchgeschleust. Es wurde nie wirklich zugehört was gefällt oder nicht.

Ich war seit Kauf auch schon 2x dort um Schuhe und breiteren Reifrock zu testen und wurde immer freundlich behandelt

Habe hier sowohl mein Standesamtkleid als auch das für die kirchliche Trauung gekauft.

Toller Laden, tolle Beratungen. Menschlich 1A. Würde sofort wieder hingehen und den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen. Bleibt so wie Ihr seit. Großes Lob auch an die Schneiderinnen haben einen sehr guten Job gemacht. Nach dem Disaster in Nürnberg bin ich froh das ich euch gefunden habe.

Ich selber arbeite in der Mode Branche (verkauf) und finde es UNMÖGLICH wenn die Beratung NICHT auf INDIVIDUELLE WÜNSCHE des Kunden eingeht. Um einen Top Beratung zu gewährleisten ist das Gespräch wichtig, mit allen Beteiligten. AKTIVES ZUHÖREN und anhand der Aussagen zu selektieren was gewünscht ist ggf. NACHFRAGEN wenn etwas unklar ist und nicht immer alles schön reden. (Evtl wäre ein externes Salestraining der Mitarbeiter angebracht wenn die Expertise nicht vorhanden sein sollte, oder öfters im Team zu trainieren)

Ich würde dieses Geschäft nicht weiterempfehlen! Und auch der Braut abraten dort zu kaufen.

Ein Stern gibt es höchstens für die Auswahl. Am liebsten gar keinen.

Generell fühlten wir uns nicht wohl! Freunde der Braut (wir sind Vertraute der Braut kennen sie, merken wenn ihr was gefällt oder nicht, und unser Meinung zählt für die Braut auch mit, sonst wären wir nicht dabei gewesen) würden von der Beraterin gekonnt ignoriert und eher als nervig empfunden.

Klare Empfehlung für diesen Laden von mir

Wir hätten eher das Gefühl hier geht es darum SCHNELL PROFIT zu schlagen! Alle Kleider sahen laut Beraterin "TOLL" "SCHÖN" aus (auch wenn es wirklich furchtbar aussah) es würde vermehrt erwähnt "Wenn sie sich gleich entscheiden bekommen sie einen Sofortrabatt" auch wenn man sich 100 Euro spart. Wir sprechen von Ausgaben über 1000€ und höher! Da sollte man auch ne Nacht drüber schlafen dürfen. Schließlich sollte es das perfekte Kleid für eine Braut sein. Und da finde ich den sofort Rabatt unangebracht. Bzw. So die Kaufentscheidung zu beeinflussen nicht kundenorientiert.