Zweirad Center Stadler GmbH — Radladen in Neckarau Mannheim

- Auswahl: 1

Fazit: Ohne den Verkaufsleiter würde ich wohl heute noch auf Antwort warten, wir werden definitiv kein Fahrrad mehr dort kaufen,der Verkäufer war eine absolute Niete.

Mittlerweile verstehe ich die vielen schlechten Bewertungen.

Ich habe mir vor kurzem ein Mountainbike bei Stadler gekauft. Ich wurde super beraten, mir wurden verschiedene Fahrräder gezeigt die meinem Wunsch entsprechen. Auch wurden mir die verschiedenen Unterschiede der Räder erklärt. Die Beratung war durchweg sehr zufriedenstellend. Das Fahrrad wurde am selben Tag aufgebaut und so konnte ich am selben Tag damit nach Hause fahren. Top! Sehr zu empfehlen!

- Personal: 1

- Preisleistung: 3+

Nach fünf Monaten wieder Rost,nach Emailverkehr Fahrrad wieder hin gebracht.

- Atmosphäre: 1

Auch mich wundern die vielen schlechten Bewertungen. Ich habe schon fünf (!) Fahrräder bei Stadler gekauft, vor allem, weil die Kinder größer wurden und immer neue brauchten. Das Geschäft ist riesig, die Auswahl auch. Und beraten wurden wir immer sehr kompetent und unaufdringlich. Sehr schön auch die Preistransparenz: selbst bei Reparaturen bekommt man gesagt, was die Reparatur voraussichtlich kosten wird, bei Abweichungen wird man angerufen. Letzte Woche haben wir für meinen Sohn ein neues Fahrrad gekauft. Sommerschlussverkauf: 299 statt 499 Euro, für 50 Euro zusätzlich wurde uns noch ein Gepäckträger mit Licht montiert, der Verkäufer suchte alle notwendigen Teile raus und übergab sie der Werkstatt. Bei meinem Straßenfahrrad hat der Meister nach einem Unfall das Vorderrad gerettet, wodurch die Reparatur viel billiger wurde als befürchtet.

- Qualität: 1

- Authentizität: 2

Als es verschickt werden sollte war es plötzlich nicht mehr da...wurde verkauft.

Wir haben ein Bmx Rad gekauft, gleich nach dem Kauf wegen Rost umgetauscht ohne Probleme.

Ersatz musste in Berlin angefordert werden, hat eine Ewigkeit gedauert,viele Emails, einige anrufe.Der Verkäufer hielt es nicht nötig zurück zu rufen,erst ein Telefonat mit dem Verkaufsleiter brachte Licht in die Sache er fand innerhalb von fünf Minuten heraus wann das Fahrrad in Mannheim ankommt und wann es ausgeliefert wird.Der Verkäufer bekam das nicht hin nur sinnlose emails. Das ganze Spektakel dauerte 7.5 Wochen!!!!

Für Radfahrer ist alles da, was das Herz begehrt. Immer wieder gibt es gute Angebote. Die Mitarbeiter sind immer höflich und hilfsbereit. Es gibt genügend löschen, um die Fahrräder probezufahren. Und wenn man mit dem Auto vorbeikommen sollte, gibt es dennoch genügend Parkplätze.

- Lage: 2 (super Parkplatz!)

Ich verstehe diese schlechte Bewertung hier nicht im Entferntesten. Kann diese schlechte Note nicht so unterschreiben, habe nur gute Erfahrungen gemacht. Natürlich ist das Preis-Leistungs-Verhältnis etwas verschoben.

- Sauberkeit: 1

Noten (wie in der Schule):

Nach ca zwei Wochen Warengutschein bekommen,diesmal ein Mountainbike ausgesucht,wurde auch gleich reserviert.

Ich war vor einem Jahr beim auch großen Tari in Walldorf, aber als ich nach einem Dreigangrad für 300 Euro fragte, wurde ich ausgelacht, 3 Gänge gibt es nicht, unter 400 gibt es auch nichts. Bei Stadler bekomme ich für 300 Euro ein Markenfahrrad und kann es auch bei Stadler in die Reparatur bringen. Zum vereinbarten Zeitpunkt war das Fahrrad nicht fertig, das war blöd, kann aber passieren. Ansonsten super Laden.

Habe dort mehrmals Fahrrad-Zubehör gekauft, sowie Helme. Wurde immer super gut beraten - vielleicht liegt es auch an den anderen Fachabteilungen. Es wurde sich viel Zeit genommen für mich, werde dort auf jeden Fall wieder hingehen.