FALCO — Bar in Mitte Leipzig

2 Sterne sprechen für sich... Der Amuse Bouche war Sensationell. Die anderen Gänge ebenso. Nur der Nachtisch hat unsere Geschmacksknospen nicht zum explodieren gebracht. Aber das war bei dem aufmerksamen Service zu verkraften. Gute Weinempfehlung vom Sommelier. Toller Blick auf Leipzig. Und das schönste, zumindest für Raucher : In der schönen Bar nebenan darf ab 23 Uhr geraucht werden. So konnte ich den Abend gemütlich mit einer Zigarre ausklingen lassen. Im übrigen ist die Bar auch gut mit der ein oder anderen Spirituose bestückt.

Wir, als Team der MWW Gruppe, sind mehr als enttäuscht über dieses respektlose und unangebrachte Verhalten. Denn auch wenn wir von Seiten des Falco verstehen können, dass Sie bei dem Verlust eines Gutscheins nichts für uns tun können, ist ein solcher Umgangston höchst unprofessionell und entspricht in keinem Falle dem eines 4-Sterne Hauses.

Richtig gute Cocktails und eine wunderbare Aussicht auf Leipzig. Warum also nur zwei Sterne. Es liegt nicht am Preis, für die Qualität gerechtfertigt. Wir waren nun zum zweiten mal da und plötzlich war es eine Raucherbar, die vorher abgeteilt war. Ausgezeichnet nirgends und von jedem Angestellten unterschiedliche Informationen ab wann dem so sei. 22, 23, nach dem letzten Abendessen usw. Ich erinnere mich auch an so etwas das Kinder in solche Läden nicht reindürfen. Tja hier wohl egal, selbst nach Hinweis. Bei unserem ersten Besuch war dies definitiv nicht so. Die Raucher hatten im Restaurantteil ihren Bereich und die Nichtraucher konnten ebenso ungestört genießen.

Am Tag des Termins empfing dieser unseren Chef in der Hotellobby und belehrte diesen dort lediglich im Stehen darüber, dass ein verloren gegangener Gutschein nicht sein Problem sei und warum er ihm „an einen Freitag um 15:30 Uhr mit solchen Belanglosigkeiten die Zeit stiehlt“.

Abgehobener, unseriöser Empfang! Gut vermarktetes Image ohne Hintergrund! Möchtegern Ego-Pusher für Arme. Es gibt wesentlich kreativere Restaurants und Bars in Leipzig.

Top Gastronmie und das Ambiente und die Aussicht runden das Erlebnis ab.

Als Team haben wir unserem Chef einen Gutschein für das Restaurant Falco im Westin Leipzig geschenkt. Verschuldet durch einen Umzug unseres Unternehmens ist dieser leider verloren gegangen. Da uns jedoch noch ein Foto des Gutscheins und die Gutscheinnummer vorliegen, kontaktierte unser Chef den General Manager des Westin Leipzig, Herrn Hachmeister und vereinbarte einen Termin um eine mögliche Einigung bezüglich des verloren gegangenen Gutscheins zu finden.