Fitnessloft Bremen Ehem Fitness Life — Turnhalle in Mitte Bremen

Nach 2 Wochen noch immer keine Rückmeldung erhalten.

Denn: Weder Vertragslaufzeit noch die Kosten stimmten mehr. Das hätte mir der gelangweilte Mitarbeiter gerne freundlicher und lösungsorientierter mitteilen dürfen.

Ok - zugesagte Rückmeldung wird wohl nicht mehr erfolgen. Schade, wäre gesprächsbereit gewesen!

Das Studio ist zwar noch immer im Umbau-Modus, Sauna funktioniert nicht vollständig, Beklebung am Kursraum fehlt, so dass allen Sportenden direkt zugeschaut werden kann usw. aber dennoch schön und eben optimal zu erreichen durch die BSAG vor der Tür.

Ich habe bisher leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem neuen Studio gemacht.

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Das Studio ist mit allem ausgestattet, die Geräte sind alle neu und es ist von A bis Z alles vorhanden. Die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und beraten einen immer gerne. Ich fühle mich hier wohl, insbesondere aufgrund der familiären Atmosphäre, die andere Studios missen lassen.

Die Vertragskonditionen sind wir gemeinsam durchgegangen und hätte ich gewusst wie der heutige "Termin" läuft hätte ich lieber direkt unterschreiben sollen.

Eigentlich wollte ich heute nur fix den Vertrag eintüten und ab Dezember sporten kommen - so bleibt nur das Gefühl von Abzocke und absolut fehlgeschlagener Kundenservice.

Erfahrungsbericht:

2 Kennenlern Termine von mir wurden vergesse und da hieß es nur ups haben wir wohl vergessen, dann wurde mir zu viel Geld abgebucht und die Chefin Frau Ruf antwortete weder auf Emails, noch auf Anrufe und wenn man direkt ins Studio kommt lässt Sie einen warten bis man dann letzendlich geht(nach 30min).

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Mal sehen wann die Rückmeldung vom FitnessLoft erfolgt. Bisher erfolgte kein Kontaktversuch.

Also Anmeldung kann ich echt nicht empfehlen....

Vor zwei Wochen zeigte mir ein junger Mitarbeiter (Azubi) das Bremer Studio. Er wirkte noch recht unsicher, war aber insgesamt freundlich und hat alle Fragen sehr ehrlich beantwortet.

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Nach dem Umbau ist nun auch die Sauna mit Mängeln in Betrieb gegangen. Die Biosauna ist schon nach wenigen Tagen defekt und die große Sauna ist super heiß. Es gibt keine Thermometer um die Temperatur abzulesen (auch für den Betreiber nicht) und man verbrennt sich die Füße beim betreten und verlassen der Sauna, da die Fliesen extrem heiß sind. Der Umgang mit Beschwerden ist auch sehr mangelhaft.

Update 2.0:

Geht alles etwas durcheinander seit Neueröffnung. Leider auch wenig flexibel bei der Mitgliedschaft... Geräte ansonsten super