King Shoe — Schuhspeicher in Mitte Bremen

Vor einer Woche konnte ich mich in der Stadt nicht entscheiden welches Paar Schuhe besser zum gekauften Kleid für eine Einladung zur Hochzeit passt. Eine junge Dame bei King Shoe hat mich sehr nett beraten. Die Schuhe dort finde ich qualitativ hochwertig, bequem und sehr schön. Auf die Frage, ob ich die Schuhe nächste Woche umtauschen könne, da ich mich zwischen zwei Paar noch nicht entscheiden kann, wurde mir versichert, dass wäre kein Problem. Ich könnte das Geld zurück bekommen, doch nicht auf das Konto zurücküberwiesen. Nur bar ausbezahlt.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Super Fachgeschäft mit außergewöhnlichen schicken Lederschuhen. Ein Besuch lohnt sich immer denn es gibt jedesmal was neues zu entdecken was man so noch nicht in Bremen gesehen hat. Der Laden zählt zu meinen Lieblings Geschäften in Bremen. :)

Leider hatte ich heute eine sehr unfreundliche Bedienung! :-(

Dieser Besuch war mir sehr unangenehm und ich finde es unmöglich so mit Kunden umzugehen. Danach habe ich mich nicht gut gefühlt, habe auch überlegt zurück in den Laden zu gehen, um mich direkt zu beschweren. Die Zeit war sehr knapp und ich hoffe das der besagte Mitarbeiter dies liest und sich einmal Gedanken zu seinem Verhalten macht.

Nun wollte ich heute ein Paar umtauschen. Der Verkäufer hat die Schuhe kontrolliert, sagte okay und stand dann erstmal da. Als ich nicht ging, sagte er, dann können sie sich jetzt umsehen. Ich sagte, ich hätte gerne mein Geld zurück. Daraufhin er, das würde nicht gehen. Ich könnte höchstens einen Gutschein bekommen.

Er hat mir das Geld mit Widerwillen gegeben und warf mir vor, dass ich lügen würde.

Das kam für mich nicht in Frage. Ich habe gesagt, dass ich unter dieser Voraussetzung die Schuhe nicht gekauft hätte und habe ihm von meinem Kauf und den Aussagen der Kollegin berichtet.