Velophil GmbH — Radladen in Mitte Berlin
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Öffnungszeiten
- Montag : 10:00–19:00 Uhr
- Dienstag : 10:00–19:00 Uhr
- Mittwoch : 10:00–19:00 Uhr
- Donnerstag : 10:00–20:00 Uhr
- Freitag : 10:00–19:00 Uhr
- Samstag : 10:00–16:00 Uhr
- Sonntag : Geschlossen
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Velophil GmbH ist deutsche Radladen basiert in Mitte Berlin, Land Berlin. Vollständige Adresse: Alt-Moabit 72, 10555 Berlin, Deutschland,
Kontaktieren Sie bitte Velophil GmbH mit folgenden Informationen: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Website-Adresse, E-Mail, Facebook. Finden Velophil GmbH offnungszeiten und Wegbeschreibungen oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und Bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigene Bewertung.
Bewertungen von Velophil GmbH
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Ich wurde angemacht , weil ich ein älteres Fahrrad reparieren lassen wollte. Es ist ein Erbstück, zur Info ! Ich hätte bis 200€ in das Fahrrad investiert, weil es gute Komponenten hat. Der Verkäufer wollte mir ein neues Stevens Rad verkaufen , obwohl ich meinte ,dass es ein Erbstück ist. Diese Leute da sind so arrogant und ohne Mitgefühl, einfach erbärmlich. Ich verstehe nicht die Leute , die diesen Laden überhaupt unterstützen. Mein Tipp: einfach mal seinen Horizont erweitern und um die Ecke zum Fahrradladen gehen!!! In der Stromstrasse habe ich dann meinen Lieblingsladen gefunden . Nie wieder velophil...!!!
Habe meine letzten beiden Räder hier gekauft und war bislang sowohl mit der Beratung als auch dem Service sehr zufrieden. Ich brauche keinen anderen Laden mehr
Die Beratung im Laden war top. Dann allerdings folgte statt einem Angebot lediglich absolute Funkstille: telefonisch ist der Laden de facto nicht erreichbar (die freundliche AB-Stimme bittet um Kontaktaufnahme per Mail), mehrere (!) Mails wurden allerdings nicht beantwortet, versprochener Rückruf kam nicht. Nach 4 Wochen Wartezeit hab ich dann bei der Konkurrenz bestellt. Ich zwinge niemandem meine Kohle auf ...
Es gibt sicherlich preiswertere Radläden, aber hier macht sich eben Qualität bezahlt. Ich würde den Laden immer weiter empfehlen, wenn eine größere Radreise geplant ist oder ein hochwertiges Rad angeschafft werden soll. Insbesondere Herrn Körner kann ich ohne Einschränkung empfehlen; er nimmt sich Zeit und hört WIRKLICH zu, was man möchte. Die Beratung durch ihn war einmalig!
Ich habe bei Velophil mein neues Reiserad gekauft. Man kann sich dort entgeltlich ergonomisch vermessen lassen und wird kompetent beim Radkauf beraten. Ich habe fast drei Stunden in dem Laden verbracht und habe letztlich ein Rad gekauft, das hervorragend zu mir passt und eingestellt ist. Noch am gleichen Tag wurden innerhalb kürzester Zeit einige Umbauten getätigt und ich konnte das Rad fertig mitnehmen. Ich habe nie das Gefühl gehabt, dass man mir etwas aufschwatzen wollte, zudem konnte ich alle Fragen loswerden und bekam Antworten ohne dabei belächelt oder schief angeschaut zu werden, wie es manchmal in anderen Läden der Fall ist. Der Kunde ist hier wirklich König. Kürzlich war ich wieder da zur ersten kostenlosen Inspektion, ich konnte sogar Samstag einen Termin dafür vereinbaren, weil ich von ausserhalb komme. Innerhalb von drei Stunden war das Rad inspiziert und nochmals umgebaut worden, weil ich noch weitere Wünsche hatte. Als mir beim Tschüss sagen spontan noch etwas auffiel (Wickelband um Gepäckträgerstreben, damit diese durch die Taschen nicht zerkratzt werden) wurde auch das kurzerhand erledigt , was für den Mechaniker 20 Minuten extra Arbeitszeit bedeutete, die nicht eingeplant war.
Hatte die Mail-Adresse von einer Verkäuferin bekommen. Auf mehrere E-Mails dann stumpf keine Reaktion...