Bistro Bogarts Mombach — Bar in Mainz Mombach Mainz

Leider muss man einen Stern geben, null wäre repräsentativer:

ohne Service, ohne uns.

Neben Billiard kann man hier dabei auch unter anderem Pokern, Air Hokey spielen oder eben gewöhnlich Karten. Die Hintergrundmusik ist angenehm und nicht zu laut. Eine normale Unterhaltung kann mit Freunden geführt werden. Letztendlich ist der Preis auch recht angenehm und dadurch soweit alles gut.

Lang genug haben wir Verständnis für die dauerhafte Unterbesetzung des Service-Bereiches gezeigt, jedoch gehen wir nun davon aus dass sich dies aufgrund einer entsprechenden Firmenpolitik nicht ändern wird.

Gehobene Preise für Essen und Getränke alles andere aber zu empfehlen. Am Wochenende sehr voll. Die beste Chance einen Billiardtisch zu bekommen ist daher eher unter der Woche gegeben

Spricht man die Service-Leiterin an, so versteckt sich diese hinter der schwachen Besetzung der Schicht. Die anwesenden Service-Mitarbeiter sind jedoch dermaßen unmotiviert und unfreundlich, sodass man teilweise froh ist, dass nicht noch mehr davon da sind.

Wer lange auf seine Speisen warten möchte und dann noch unfreundlich behandelt werden möchte, der ist hier richtig. Zusätzlich finden sich regelmäßig dubiose Buchungen auf der Rechnung, Speisen die man nie bestellt, geschweige denn verzehrt hat. Auf Reklamationen wird natürlich ebenfalls unfreundlich reagiert.

Recht angenehme sowie eine große, ordentliche Räumlichkeiten. Die Bedienung ist hier und da zwar gerne etwas langsamer, doch kommen Getränke sowie als auch kleine Snacks schnell an den Tisch.

Alle 2 Wochen muss ich leider zu einem Ligaspiel in diesen Laden. Man wird grundsätzlich schlecht bewirtet. Teilweise muss man hier bis zu einer Stunde auf seine Getränke warten. Wenn man was sagt wird man auch noch von der Bedienung dumm angemacht. Die zuständige Mitarbeiterin tut dies als Einzelfall ab obwohl es hier regelmäßig zu solchen Vorfällen kommt. Als Ausrede muss herhalten, das die Bedienung alleine ist. Also wenn eine Servicekraft nicht in der Lage ist 25 Leute in einer annehmbaren Zeit nach den Bestellwunsch zu fragen, dann ist dies doch der falsche Beruf für die Servicekraft. Der eine Stern ist nur dafür da weil es ein Stern sein muss.

Schön und modern gemacht. Große Portionen beim Essen und faire Preise. Essen ist auch absolut OK. So kann man seinem Billiard oder Dart Abend nett gestalten

Das Essen ist hervorragend.

Sehr schade, da wir gerne weiterhin Stammgäste geblieben werden, aber

Wir kommen hier bereits seit Jahren her, doch es wird immer schlimmer. Unsere Gruppe (6 Personen) trifft sich nun woanders. Dort sind die Speisen ebenfalls gut und der Service funktioniert hervorragend.

Leider nützt das absolut nichts, denn der Service ist schlichtweg nicht vorhanden. Man sieht die Belegschaft entspannt hinter dem Tresen stehen, Blickkontakt wird möglichst vermieden. Schafft man es, sich bemerkbar zu machen wird die Bestellung lustlos und unfreundlich aufgenommen. Es gehen regelmäßig neu angetroffene Gäste wieder, da sie einfach nicht bewirtet werden. Wer es schafft, etwas zu bestellen muss ewig auf die bestellten Speisen warten.

Location top, Service flop !

Alles Gute für die Zukunft !

Tolle, gemütliche Location mit großem Billard-Bereich.