Emotion Spa München — Kurort in Ludwigsvorstadt Isarvorstadt München

Wir wurden endlich, ich 10 Min. nach dem eigentlichen Beginn und meine Bekannte sogar 15 Min. zu spät von den Therapeutinnen zur Behandlung abgeholt.

Während der gesamten Behandlung wurde kein Wort gesprochen. Auch keine Ansage was jetzt aufgetragen wird oder was gemacht wird an meinem Gesicht.

Ich habe von einer Freundin einen Gutschein geschenkt bekommen für eine Massage und Gesichtsbehandlung .In diesem Gutschein war auch ein Getränk und ein kleiner Imbiss enthalten.Es gab weder ein Getränk noch einen Imbiss. Die Atmosphäre in diesem Spa war auch eher bescheiden .Der Behandlungsraum war klein und dunkel wie eine Zelle. Die Umkleiden waren für ein Spa nicht sauber genug ,überall war es nass und es lag zerissenes Papier auf dem Boden. Im Poolbereich lagen auf den Liegen überall benutzte Handtücher herum. Es waren keine Besucher da!Der Empfang war sehr legere .Die junge Dame war vieleicht kurz über 20 ich bin 60 und wollte einen entspannten Samstagmittag erleben.Die Therapeutin war freundlich und kompetent.Es gab auch keine Entschuldigung für die nicht gereichten und bezahlten !!!! Dinge.Für mich ist die Konsequenz dieses Spa nicht mehr.

Wir hatten eine Rückenmassage und eine Gesichtsbehandlung als Special gebucht, für 136,- was ich nicht sehr billig finde.

Preis Leistung stimmt einfach nicht.

Kann ich nicht empfehlen! Und den einen Stern hab ich nur angeklickt, weil ich sonst nichts posten kann.

Die Konkurrenz in München schläft nicht, zum Glück.

Die gesamte Einrichtung ist modern, jedoch sehr kühl und nicht besonders einladend. Überhaupt war es im gesamten Spa-Bereich sehr kalt, vor allem im Behandlungsraum.

Während ich mich ausziehen und auf den Bauch legen sollte, verließ die Masseurin den winzigen, kalten und dunklen Raum. Ich lag bestimmt 5 Minuten da und wartete auf Ihre Rückkehr.

Wir sind also in die Umkleide, welche nur sehr kleine Spinde hat und nur eine einzige Umkleide mit Türe. Ebenso mussten wir feststellen, dass es im ganzen Spa-Bereich nur eine einzige Toilette für Damen gibt, welche auch das Wellness-Team benutzt. Das WC war auch nicht besonders sauber, Toilettenpapier lag herum und der Mülleimer quoll schon über.

Dann sollte ich mich umdrehen und die Gesichtsbehandlung fing an. Die dünne Decke wurde bis unter meine Busen abgedeckt. Dann erst bekam ich ein Handtuch als Kissen, welches das Loch in der Massageliege überbrückte. Einen Haarschutz, üblicherweise ein Handtuch, das wie ein Stirnband um den Kopf gelegt wird, gab es nicht. Wie man sich denken kann landete alles wieder in meinen Haaren, von Peeling bis Maske, einfach alles wurde in den Haaransatz eingearbeitet. Die junge Dame fing mit einem eiskalten Reinigungsgel an, welches wie wild und unkoordiniert auf meinem Gesicht und Dekolleté verteilt wurde. Augen und Mund wurden nicht ausgespart. Ich versuchte Ihr verständlich zu machen, dass ich irgendwie auch noch atmen muss. Bin mir aber sicher, dass Sie mich nicht verstanden hat, denn bei den weiteren Cremes und Essenzen lief es genau gleich ab. Danach wurde alles wieder mit einem, diesmal lauwarmen, Waschlappen schnell und ungenau gereinigt. Aber auch hier keine Fachgriffe. Ich fühlte mich als wäre ich wieder 4 Jahre alt und meine Oma würde mir das Gesicht mit deinem Lappen abwischen.

Wir hatten eine Gesichtsbehandlung gebucht. 100 Euro für paar Cremes und kleine Massage finde ich persönlich recht viel. In dem Paket war auch ein Getränk dabei, das uns nicht vom Spa aus angeboten wurde. Nach kurzer Nachfrage stellte die Dame am Empfang es so da, als wäre das selbstverständlich dabei. Sie würde es bringen. Dies tat sie nicht, auch als sie uns am Pool gesehen hat, ist ihr nichts aufgefallen. Für den Preis erwarte ich ein zuvorkommenderes Personal.

Endlich ging die Massage los. Ich wurde mit einem hauchdünnen Laken zugedeckt. Das ging am Anfang, jedoch war ich nach einer halben Stunde ein Eiszapfen. Die Masseurin, eine junge spanisch sprechende Dame ölte nun meinen Rücken ein. Immer wieder wurde mehr Öl geholt und auf meinen Rücken geschmiert. Ich dachte schon, dass die Flasche bald leer sein dürfte. Nach der Einölung hoffte ich, dass endlich die Massage losging. Aber da kam nichts mehr. Es blieb bei einer Einölung ohne Druck und ohne richtige Fachgriffe. Zudem wurde mir das Öl permanent in den Haaransatz geschmiert, obwohl ich extra meine Haare zusammengebunden hatte. Sie löste dann meinen Zopf und massierte meinen Kopf. Sogar mein Mann kann besser am Hinterkopf kraulen. Alles war voll Öl. Und zu guter Letzt zog Sie dann noch an den Haaren wie eine Wilde. Ich kenne diese Art der Massagetechnik. Aber bei einer Rückenmassage erwarte ich schon, dass der Rücken im Fokus liegt.

Super nette Mitarbeiter, hab einen sehr schönen Tag in diesem Spa verbracht. Meine Freundin und ich waren sehr begeistert, wer also mal eine Pause vom stressigen Altag sucht ist hier genau richtig!

Leider waren wir sehr enttäuscht. Das einzig positive war die Massage. Wie man aus den Kritiken zuvor rauslesen kann hat sich nichts geändert. Der Whirlpool funktioniert nicht, es ist einfach zu kalt, der Cocktail der im Preis inbegriffen ist, kam leider nicht. In der Dampfsauna riecht es nach Kanalisation. Alles in einem enttäuschend, da ist jedes Schwimmbad wärmer und besser ausgestattet.

Am Empfang im UG wurden meine Freundin und ich nett begrüßt. Wir hatten seit Wochen auf diesen Termin hin gefiebert, um uns endlich mal zu erholen. Dennoch wurden wir gefragt, ob wir überhaupt einen Termin hätten. Nachdem alles geklärt war bekamen wir ein Handtuch. Einen Bademantel oder Schlappen gibt’s nur gegen jeweils 5 Euro! Außer man nimmt das all-in-package für 10 Euro, da ist dann Bademantel, Schlappen und ein weiteres Handtuch dabei.

Laut den hauseigenen Bedingungen mussten wir uns 15 Min. vor Beginn der Buchungszeit einfinden und hätten noch ein Tee bekommen sollen. Diesen haben wir nie gesehen.

Die Räumlichkeiten waren sehr kalt. Schade war auch, dass der Whirlpool kaputt war.

Ich könnte noch viele weitere Details schildern...mein Fazit: NIE WIEDER!