Troas De — Punkt von Interesse in Leinefelde Leinefelde Worbis
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Troas De ist deutsche Punkt von Interesse basiert in Leinefelde Leinefelde Worbis, Freistaat Thuringen. Vollständige Adresse: Zeißstraße 2, 37327 Leinefelde-Worbis, Deutschland,
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Bewertungen von Troas De
Meine bestellte Scheibe kam zum Liefertermin nicht an.
Auf meine telefonische Rückfrage wurde eine Klärung sowie ein folgender Rückruf zugesagt.
Glasplatte mit angeblicher Lieferzeit von 10-14 Tagen bestellt am 03.07., trotz mehrfacher Nachfrage keine Rückmeldung bzgl. Lieferstatus erhalten. Am 31.07. kam endlich eine Mail dass die Lieferung unterwegs sei. Am 06.08. stand dann plötzlich und ohne Vorankündigung der Fahrer vor der Tür - mit einer beschädigten, schlecht geschliffenen und fehlerhaft polierten Platte. Also Annahme verweigert und um Korrektur gebeten. Am 15.08. das gleiche Spiel mit EXAKT der SELBEN Glasplatte! Annahme wieder verweigert, die Frist zur Rückerstattung des vorab überwiesenen Kaufpreises ist mittlerweile verstrichen. Absolute Frechheit!
Dabei ist das Servicetelefon selber auch oft nicht erreichbar ???
immer neu versprochene Liefertermine, welche einer nach dem anderen ergebnislos verstrichen.
Nie ein Rückruf und, auf meine telefonische Nachfragen hin,
Danke fûr die schnelle lieferung ein super schönes weihnachtsgeschenk, vielen dank und ein frohes Fest
Sehr schöne Ware superbere Beratung, Edgar alles gepasst Bilder folgen, lieben Dank ich werde sie wärmstens empfehlen
Dieses Schema wiederholte sich viele Wochen !
Ich habe aufgrund des günstigen Preises eine ESG Scheibe 2m*1,5m als Abtrennung für eine Walk-In Dusche bestellt und Vorab Überweisung gewählt. Erst danach habe ich die negativen Bewertungen gelesen und wurde unsicher, habe erstmal nicht überwiesen. Bei mehreren Glasern vorort waren die Preise 50-80% höher. Letzlich dachte ich, dass die Scheibe sowieso aus dem Glaswerk kommt und man bis auf die Abmessungen nicht viel falsch machen kann. Nach der Überweisung bekam ich 2-3 Wochen später (also innerhalb der angegebenen Frist) einen Anruf, dass die Scheibe am gleichen Tag gegen 19:00 Uhr geliefert würde. Die Benachrichtigung ist sicher etwas kurzfristig. Da nur ein Fahrer im Lieferwagen war, musste ich mit ausladen. Die Lagerung der vielen Scheiben und Gläser im Lieferwagen würde ich als abenteuerlich bezeichnen. Letztendlich ist mir das alles egal. Die Scheibe war auf den Millimeter wie bestellt, wurde pünktlich geliefert und der Preis war top. Meine Dusche ist endlich nutzbar. Ich bin zufrieden.
Nach über 4 Wochen, vielen Telefonaten mit leeren Versprechungen und ärgern wurde die Scheibe dann ohne Absprache geliefert.