Vianova GmbH — Reisebüro in Legefeld Weimar

Wir unternahmen die Reise "Zauberhaftes Sizilien" mit VIANOVA. Angefangen von der Haustürabholung, dem Einchecken am Flughafen und dem Flug selbst, war alles hervorragend organisiert.

wir waren mit Ihrem Reisebüro vom 9.-16.5.2017 in Rom und an der Amalfiküste.

Das Hotel vor Ort, "Athenee Palace", kann man unbedingt empfehlen.

Folgende Punkte haben aber durchaus Verbesserungspotential.

- Die Besichtigung des Petersdoms ist wegen der Sicherheitskontrolle offensichtlich schlecht planbar. Günstig wäre dafür u.E. der Anreisetag, der sonst am Nachmittag viel Freizeit hat.

Also mit Vianova in Süditalien hat das Preis-Leistungsverhältnis m.E. nicht gestimmt. Das Hotel Poseidon in Torre de Greco liegt in einer Gegend, in der man nichts unternehmen kann, nicht mal baden(kein Pool,kein Garten,kein Strand, keine Restaurants). Freizeit ist dort verschenkte Zeit. Das Frühstück war spartanisch, eintönig, und es gab frisches Obst erst, wenn unsere Reisegruppe weg ging.Auch beim Abendessen und der Gestaltung der Tische-stets ohne Tischdecke- hatte ich das Gefühl, daß an uns gespart wird. In unserem Bad war Schwarzschimmel. Das Hotel in Rom war so peripher gelegen, in einer Gegend, in der man nichts unternehmen konnte, außer ein Einkaufszentrum zu besuchen. Da wir dort 15 Uhr abgesetzt wurden, war der Nachmittag leider auch vergeudet.Die Ziele unserer Ausflüge waren toll, die Busfahrer waren Könner ihres Faches, toll, wie sie uns durch Kurven, engste Straßen und dichten Verkehr geschleust haben. Auch die italienischen Reiseleiter waren 1A.

- Die Gruppengröße ist mit 45 Personen sehr groß, das führt dazu, das ein Teil der Reisenden bei Erläuterung nichts mitbekommt.

dringlich. Busfahrer waren sehr umsichtig und defensiv in ihrer

Sehr zufrieden waren wir auch mit den örtlichen Reiseleitern, auch wegen deren guten deutschen Sprachkenntnissen.

Ganz beseelt sind wir am 26.9.17 von unserer bei Vianova gebuchten Toscana-Reise zurückgekehrt. Die Reise war perfekt organisiert und hat uns nicht nur wegen der traumhaften Landschaft und den vielen kulturhistorischen Bauwerken und Städten beeindruckt, sondern auch durch die Begleitung des Reiseleiters Heiko Sauermann. Er war ständig für alle Gäste dieser überaus großen Reisegruppe präsent und half bei allen Belangen und Problemen. Vor allem aber ist sein enorm großes Wissen über Land und Leute herausragend! Seine Freundlichkeit, sein Humor und die tiefgründigen Kenntnisse haben alle Mitglieder der Reisegruppe beeindruckt. Leider verliert ja Vianova diesen Reiseleiter, aber wir hoffen, bei weiteren Reisen mit Ihrem Unternehmen solch wendige und kompetente Reiseleiter wie Herrn Sauermann und Frau Silke Bang, die uns auf zwei anderen Reisen begleitete, zu erleben.

Das Ausflugsprogramm war vielseitig zusammengestellt und ließ

- Das Hotel in Torre del Greco ist gut, aber die Lage ist ungünstig. Man sollte die Reisenden gezielt darauf hinweisen, wo das deutlich schönere Zentrum zu finden ist. An uns war das irgendwie vorbeigegangen (Gruppengröße) und wir haben das Zentrum erst am letzten Abend entdeckt, was wir bedauert haben.

Alles in allem, eine sehr gelungene Reise, die man mit 10 von 10 Punkten

Unser Sizilienurlaub im Mai mit Euch war spitze! Die Hotelanlage in Cefalu war super und unsere Reiseleiter immer da wenn man sie mal was fragen wollte.

Sehr gefallen hat uns der engagierte Einsatz des Reiseleiters, Herrn Keuthen, der bei allen Problemen Lösungen fand. Besonders nach der durch die extreme Wartezeit bei der Sicherheitskontrolle am Petersdom auf einen Schnelldurchlauf reduzierte Besichtigung desselben hat er uns durch eine außerplanmäßige Begleitung durch die römische Altstadt einen schönen Abend gestaltet.

- Der Aufenthalt in Sorrent war für diesen schönen Ort zu kurz..

Sauber, großzügig angelegt, 2 Pools (und kein Streit um die Liegen), Zugang zum Meer mit kostenlosen Liegen und Schirmen sowie ein ausgezeichnetes Früh- und Abendbuffett sind hier zu nennen.

Diese Reise hat unsere Erwartungen voll erfüllt.

auch Platz zur Erholung (z.B. Halbtagsausflüge, bzw. fakultative Ausflüge).

bewerten kann.

Weiterhin positiv war der Flug von und nach Erfurt, sowie die Fluggesellschaft (Germania).

Dies war unsere 3. Vianova-Reise, und wir waren immer mit der Organisation, der Unterbringung, der Betreuung und Kompetenz der Reiseleiter überaus zufrieden. Ganz ideal sind die Flüge ab Erfurt!

Fahrweise.

Die Reiseleitung vor Ort war sehr informativ, locker-lustig und unauf-

Nachem wir nun schon mit euch von Erfurt direkt nach Rom geflogen sind war dies die zweite Flugreise direkt ab Erfurt. Und wieder lief alles super - pünktlicher Taxitransfer, püntklicher Flug. So muss es sein. Weiter so und bis bald.