Post Mit Postbank — Post in Idstein

Filiale schließt einfach mal spontan eine Stunde vor der angegebenen Zeit. Im Fenster hängt dann mit Tesafilm ein Zettel eingeklebt, der auf "betriebliche Gründe" hinweist...

Heute stand ich 10 Minuten vor der Schließungszeit mit vielen anderen Menschen vor der Post. Sie war verschlossen und die Mitarbeiter waren nicht bereit die wartenden Menschen in ihre Filiale zu lassen. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes. Wenigstens die Öffnungszeiten sollten eingehalten werden.

Außerdem könnten die Öffnungszeiten kundenfreundlicher sein.

Lange Wartezeiten, langsames Personal. Wollen einem immer das teuerste andrehen und wenn man ohne Versicherung verschickt heißt es "Wenn's weg, ist's weg!".

Grundsätzlich meist freundliches Personal.

Leider viel zu wenig davon, so dass sich oft lange Schlangen bilden.

Unterirdisch!

Langsamste Post der Welt. Wartezeiten von 30-60 Minuten sind an der Tagesordnung.

Nachtrag: Ich hätte nie gedacht, dass die Post sich noch weiter selbst unterbieten kann. 4 Werktage vor Heilig Abend (mitten in der Logistikhauptsaison schlechthin!) teilt man den Kunden (wieder mal auf einem Zettel am Eingang) mit, dass die Pakete der vorangegangen Tage "aus betrieblichen Gründen" nicht abgeholt werden können.

Sehr viel Vertrauen in das eigene Unternehmen. Und wofür zahlt man eigentlich? Auch wenn es nicht versichert ist, habe ich ja wohl ein Recht darauf, dass es ankommt. Immerhin zahle ich dafür horrende Preise.