Geisler Margitta Dr Med Zahnarztpraxis — Zahnarzt in Hoyerswerda

Vielen Dank Frau Dr. Geisler

Würde null Sterne vergeben aber einer muss ja sein . Da es ja gestattet ist bei Zahnärzten ,das der reale Preis vom Kostenvoranschlag abweichen darf und dafür der Patient zur Kasse gebeten wird passiert dieses auch in der Praxis. So geschehen bei meiner Mutter. Waren mit dem Kostenvoranschlag bei der Krankenkasse,der Eigenanteil den sie zählen sollte betrug nicht mal die Hälfte von dem was sie letzt endlich zählen musste! Über die Mehrkosten hätte theoretisch informiert werden müssen ist aber nicht geschehen . Es wird behauptet man hätte versucht anzurufen und hat niemanden erreicht . Des weiteren sollte sie den gesamten Betrag zahlen und sich den Anteil den die Krankenkasse übernimmt wieder von der Krankenkasse zurück holen .Das ist auch nicht falsch verstanden worden , so wurde es mir am Telefon gesagt! Der Festanteil ist aber von der Arztpraxis schon mit der Krankenkasse abgerechnet worden nach Anfrage heißt es dann es wäre nur um den Anteil gegangen den der Patient selber zu tragen hat .

Man fühlt sich über den Tisch gezogen !

....hier werde ich seit vielen Jahren richtig gut behandelt und auch betreut. Auch Ihr Team und die moderne Praxis machen einen Besuch bei Ihnen immer zu einem "Erlebnis".

Ich finde es eine Frechheit das man als Patient streckenweise so ausgeliefert ist !

Olaf Neumann, Berlin

Habe einige Bekannte die mal Patienten bei ihr wären und genau aus den selben Gründen gewechselt haben !