Sixt Autovermietung — Automiete in Heidelberg
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Sixt Autovermietung ist deutsche Automiete basiert in Heidelberg, Land Baden-Württemberg. Vollständige Adresse: Eppelheimer Str. 10, 69115 Heidelberg, Deutschland,
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Bewertungen von Sixt Autovermietung
2. Ein Reifen incl. wechsel bei einem 1er BMW für 390,91 ?
Alles Spitze!!
Ich hatte gedacht Sixt ist eine Autovermietung.
Personal grundsätzlich unzuverlässig. Bei drei Buchungen wurde zweimal nicht das bestellte Auto vorgehalten und musste von Mannheim mit einem Zeitverlust von mehreren Stunden geordert werden. Das letzte Mal musste ich eine halbe Stunde wegen verspäteter Reinigung warten, um danach zu erfahren (die Angestellte sah dann erst im System nach), dass das Fahrzeug nicht mehr vermietbar ist. Welche Art von Schulung erhalten diese Leute?
1. Schaden nicht verursacht!
Auf jeden Fall die Reifen genau kontrollieren!
Hatten 5h special. Soweit alles gut. Schlüssel wieder pünktlich eingeworfen, vom Tresor aber nicht registriert. So wurden aus den 5 leider 8 Stunden und eine Rechnung von insgesamt 130€. Nie wieder!
Nach 400 km eine Beule am Reifen festgestellt und nur Autobahn gefahren. Als Kunde geärgert das die Rückfahrt nun im Schneckentempo erfolgen mußte!
Das sieht man in HD wohl nicht so. Ich brauchte letzte Woche einen Ersatzwagen, also bin ich persönlich in die Vertretung...jedoch sagte mir der "nette" Herr, direkt hier gibt es keine Autos...eine Email hätte er auch nicht bekommen, klar...von wem auch!
Fazit: Keine Zeit für Rechtsstreit, muss Geld verdienen, nun werde ich und keiner meiner Mitarbeiter zukünftig bei Sixt Autos mieten. Europcar hat nun einige neue Kunden mehr. Sehr unschön, dass bis auf die Rechnung keine weitere Kontaktaufnahme erfolgt ist. Die schlimmsten Kunden mecken nicht, diese Kunden kommen einfach nicht mehr.
In der Station den Schaden gemeldet und auch zum Ausdruck gebracht, dass die Rückfahrt deshalb erheblich länger gedauert hat. Erhielt die Information das ich den Wagen tauschen hätte können. Schadensbericht online beantwortet und nun eine Rechnung über 390,91€ erhalten.
Kundenorientierung "null"...