ELIXIA Hamburg — Turnhalle in Hamburg Nord Hamburg

Sehr zuvorkommender Service, man fühlt sich wir im guten Freundeskreis. Gute Vielfalt an Geräten, Uebungsplaetzen und Kursen, grosser Schwimmbecken und mehrere Saunas. Sehr angenehmes Ambiente.

Ich bin nun seit ca. 3 Jahren Mitglied, inzwischen gibt es jedoch einige Dinge die mich sehr stören und sich deshalb auf die die Bewertung niederschlagen.

Wenn es dort nicht gut wäre, das Training Spaß machen würde und die Atmosphäre so gut wäre, Wäre ich dicht nicht Mitglied.

Ich war früher schonmal Mitglied im Elixia Hamburg und möchte nun auch mal meine Erfahrungen öffentlich machen. Ich selber war wirklich zu 100% zufrieden und es gab während meiner Mitgliedschaft absolut nichts, worüber ich mich Ärgern könnte. Das dieses Studio nicht das günstigste ist, ist jedem soweit klar. Die Qualität der Geräte, der Trainer sowie der Berater ist absolut TOP!!! Am Eingang wird man am Empfang immer freundlich begrüßt. Jeder konnte mich mit meinem Vornamen ansprechen, und dass, bevor ich meine Karte an den Scanner gehalten habe. Man ist hier als Mitglied also nicht einfach nur eine Kundennummer, sondern baut hier auch eine persönliche Beziehung zu den Kollegen auf. Man wird Wertgeschätzt und für voll genommen, was bei anderen Studio heute leider nicht immer der Fall ist. Auch die Trainer, welche mit offenen Augen durch´s Studio laufen, sind sehr freundlich und vor allem kompetent. Hier wünsche ich mir jedoch, dass die trainier mehr darauf achten, ob jemand die Geräte richtig benutzt (Körperhaltung, saubere Ausführung). Ich habe in anderen Studio´s schon ganz andere Sachen erlebt, wo Leute falsch trainiert haben (was zu gesundheitlichen Schäden führen kann) und nicht angesprochen wurden sind.

1. Die Unterwasser-Beleuchtung im 25m Sportbecken ist seit !! 2 Jahren !! defekt, dies mag im Sommer, wenn es während der Öffnungszeiten hell ist nicht weiter stören. Im Winter ist es deshalb jedoch sehr dunkel und schafft in dem Becken eine sehr ungemütliche, unangenehme Atmosphäre.

Sehr gutes Fitnescenter mit vielen sportmöglichkeiten und sehr nette Mitarbeiter

3. In den Umkleiden gibt es in den Stoßzeiten (obwohl genügend Platz vorhanden) nicht ausreichend Bänke/Ablage-Flächen, sodass man sich oft im stehen, vor dem Schrank umziehen muss.

2. Der Wasserdruck in den Duschen wurde so stark reduziert, dass vernünftiges Duschen kaum noch möglich ist, für mich und auch viele andere gehört Duschen mit zum „Wellness Faktor“. Ich verstehe das man versucht die Ausgaben zu reduzieren, hier wird jedoch am falschen Ende gespart.

Nun eine frage an all die jenigen, die behaupten, dass das Elixia zu teuer sei... Womit vergleicht Ihr dieses Studio? Klar gibt es günstigere Studio´s, aber wie aus anderen Kommentaren auch schon hervor geht, QUALITÄT HAT SEINEN PREIS !

Aus Gründen der Fairness muss ich vorweg sagen, dass ich dem Studio eigentlich, ohne die unten aufgeführten, leicht zu behebenden Mängel, 5 Sterne geben würde.

Übrigens: bevor manch jemand sich nach dieser Bewertung die Frage stellt, warum ich aus dem Elixia ausgetreten bin, wenn alles so perfekt war... Ich bin damals umgezogen und der Weg war einfach zu weit. Mittlerweile wohne ich wieder in der Nähe und bin auch schon wieder Mitglied im Club. In der Zwischenzeit hat sich vieles positiv, aber leider auch manches zum negativen verändert. Die Herrendusche ist mittlerweile renovierungsbedürftig und es sollte nach wie vor über eine Klimaanlage oder eine leistungsstärkere Lüftung nachgedacht werden. Es ist grade im Sommer einfach zu warm und stickig. Im großen und ganzen stellen diese zwei Punkte jedoch keine großen Probleme dar. Des weiteren wünsche ich mir noch längere öffnungszeiten... 6:30 - 23 Uhr ist zwar wirklich toll, oftmals fehlt mir jedoch einfach etwas Zeit. 6:00 - 1:00 Uhr wäre ein Traum :-)

Wenn man das Personal auf die vorhanden Mängel anspricht heißt es immer „kannst Du das bitte aufschreiben und am Empfang abgeben, evtl. ändert sich ja was“. Geändert hat sich bis jetzt nichts und vom Personal erwarte ich eigentlich, dass es die Meinung der Mitglieder weitergibt und nicht die Verantwortung auf das Mitglied abwälzt.

Es ist sauber, das Personal ist freundlich, die Geräte sind gut in Schuss und die Atmosphäre ist im Allgemeinen sehr angenehm.