Dr Med Friedrich Kaiser — Arzt in Hamburg Nord Hamburg

Was über den Empfang nicht zu sagen ist.

1,5 - 3 Stunden in einem kleinen, sehr vollem Warteraum sind normal, da es keine Termine ausser für reguläre Untersuchungen gibt.

Einfache Höflichkeit sowie eine effektive Arbeitsteilung scheint in diesem Empfang komplett zu fehlen und vermutlich das Hauptproblem der Organisation zu sein.

Es hängt von dem behandelnen Arzt ab, wie bei jedem Arzt.

Die einzige Ärztin, die wirklich kompetent ist und wir immer gerne waren, ist Frau Dr. Friedrich. Aber leider ist sie nicht immer da und man wird dann zu den anderen Ärzten geschickt. Was für kleine Kinder nicht vorteilhaft ist. Für uns ist klar, dass wir diese Praxis nicht mehr betreten werden!

Die Ärzte selbst sind Menschlich sehr gut, Fachlich fehlt es hüfig an Zeit für die kleinen Patienten.

Die Wartezeiten sind oft sehr lang, das stimmt. Die Praxis ist aber auch immer sehr gut besucht und nimmt jeden Patienten an. Das Team ist immer in voller Beschäftigung, aber sind meistens recht freundlich. Die Ärzte Dr. Marinesse und Dr. Kaiser sind sehr kompetent, manchmal vielleicht etwas schnell in der Behandlung, aber wären sie das nicht, wären die Wartezeiten noch länger. Alles in allem sind wir zufrieden!

Unfreundlich und Wartezeit von 2 Std. trotz Termin, der 3 Monate vorher gemacht wurde!

Absolut nicht empfehlenswert. Extrem lange Wartezeiten. Musste mit mein 2 jähriges krankes Kind 3 Std warten. Frau Dr. Marinesse ist sehr unfreundlich und geht überhaupt nicht auf die Bedürfnisse der Kinder ein. Sie gab mir keine Medikamente und keine Diagnose, was mein Kind hat. Diese Frau scheint ihren Job definitiv nicht gerne zu machen.

Dadurch hatten wir unseren Sohn schon 2 mal kränker wieder mitgenommen als vor dem Besuch. Die Praxis scheint gut besucht zu sein, telefonisch jmd. zu erreichen ist sehr schwer.

Ich war selbst als Kind in der Praxis bei Dr. Kaiser das sind jetzt schon 23 Jahre her und muss sagen das ich jetz immer noch zufrieden bin meine Tochter wird dort sehr gut behandelt. Die Ärzte sind super lieb und nett

Am Empfang fühlt es sich an, als würde man nur stören. Eine einfache Begrüßung sucht man beim warten am Empfang vergeblich. Ein kurzer Blickkontakt muss wohl genügen. Stattdessen schaut man der Arbeit der ständig 4 anwesenden Mitarbeitern zu. Smalltalk über fehlende Post'its, privates oder der Telefonhörer der neben den Mitarbeiterinnen auf dem Tisch liegt.

Die Arzthelferin sind bei jedem unserer Besuche in den letzen 2,5 Jahren immer unfreundlich und null Aufmerksam gewesen.