Carmax GmbH Co KG — Autohändler in Fulda

Wir haben bei Mobile einen Mercedes Benz GLK gefunden der preislich, technisch wie auch optisch unseren Wünschen gerecht wurde.

Carmax, ihr seid aufgeflogen

Sofortige Probefahrt möglich,keine Wartezeit vor Ort,

Wir sind keine Fachmänner und haben innerhalb einer Minute festgestellt, dass an allen Seiten des Fahrzeugs die Spaltmaße absolut nicht stimmten. Katastrophale Nachlackierversuche und gebrochenes Plastik hatten wir ebenfalls gefunden.

Nach einem Anruf bei einem Verkäufer wurde uns gesagt, dass der Wagen TOP aussieht und keine großen Mängel hätte. Einen Besichtigungstermin ausgemacht und 125 Kilometer hingefahren.

Absolutes Servicedesaster!!

Rotzfreche Aussagen von dem jungen Herren!

Hilfsbereite Mitarbeiter die für fast alle Anliegen eine Lösung parat hatten. Zustand des Fahrzeuges war wie am Telefon und im Internet beschrieben, die Abwicklung des Kaufes lief auch unkompliziert und reibungslos. Preis/Leistung Verhältnis ist einfach nur gut, würde immer wieder da kaufen und die Carmax auch weiterempfehlen.

Er kam und hatte weder Ahnung ob der Kilometerstand richtig sei, noch ob es ein Unfallwagen sei, da die Papiere auf Englisch wären und somit viel zu schwer wären einzusehen.. Umweltplakette aus Berlin war an der Scheibe. Glaube doch, dass es da deutsche Papiere geben sollte.

Jeder der bei Carmax kauft hat die Kontrolle über sein Leben verloren.

Unehrenhafte und gelogene Aussage am Telefon!!

Ich habe vor kurzer Zeit dort ein Auto gekauft. Erst einmal habe ich kaum Ahnung von Autos und muss mich auf das Wort des Händlers und den dazugehörigen Mechanikern verlassen können. Ich hatte eine lange Anreise. Nach anfänglichen Verhandlungsschwierigkeiten könnten wir uns irgendwie einigen (Lackschaden verheimlicht, Klimaanlage leer).Irgendwie fuhr der Wagen von Anfang an seltsam. Allerdings bin ich zuvor noch keinen Mini gefahren und dachte es müsste so sein. War dann Zuhause in einer Werkstatt. Die Reifen waren nicht ausgewuchtet und hatten viel zu wenig Druck. Der Mechaniker war entsetzt und hat mir gesagt, wie gefählich das war. Ich fahre jeden Tag Autobahn und der Händler hat mich 500km weit damit fahren lassen!!! Ich würde dort kein Auto mehr kaufen!

10 Minuten später kam er dann auch, gab uns den Schlüssel zum GLK und sagte der Kollege komme sofort.

Nach Nachfrage wann denn der Kollege kommen soll wurde immer wieder nur "gleich" erwidert.

Dort angekommen, saß keiner am Empfang. Der Verkäufer in der rechten kleinen Kammer hatte uns nur mal angegrinst und weiter stehen lassen während er auf italienisch telefoniert hatte.

Ihr habt mir vor 4 Jahren versucht, ein unfallauto aus Italien für unfallfrei zu verkaufen für ca 17800€. Das Auto wurde schon mal lackiert und hat an einigen Stellen schweißnähte, wo keine sein dürfen und auf ein unfallauto hindeuten und der lack hat einige Wohnungen. Wir erwarten, dass ihr uns mindestens 12000€ erstattet da wir auch ein leichten Unfall hatten vor paar Wochen. Auto fährt noch. Wenn Sie Das nicht tun, gibt's Anzeige.

Direkter Ansprechpartner, Ehrlich. Auto war wie beschrieben in Inserat und am Telefon.

Noch nie so sehr 3 Stunden, 250km und 30Euro verschwendet.