Deutsche Zeppelin Reederei GmbH — Punkt von Interesse in Friedrichshafen

Wow beschreibt die Erfahrung perfekt. Nicjt gerade günstig aber wirklich toll.

Der Flug mit dem Zeppelin, war eine Wahnsinns-Erfahrung! Da ich im Rahmen einer Geburtstagsfeier die Möglichkeit hatte den Flug zu erleben, kann ich über den Preis nicht viel sagen. Es ist auf jeden Fall nicht billig. Aber für jeden, der die Möglichkeiten hat einen Flug zu machen, ist es total empfehlenswert! Unser Pilotin und die Flugbegleiterin waren sehr nett und haben alle Fragen ausführlich beantwortet. Aus der Luft hatte man eine tolle Aussicht und es konnten wunderschöne Fotos gemacht werden. Auch das Personal am Boden (Check-In und Sicherheitseinweisung) war sehr freundlich. Nach dem Flug haben wir eine Urkunde, ein Bordbuch und ein Glas Prosecco bekommen.

Sehr enttäuscht

Im Mai 2017 haben wir unseren ersten Anlauf zu einer halbstündigen Zeppelinfahrt gebucht. Diese wurde wegen schlechter Witterung am Vortag noch rechtzeitig, bevor wir die 230 km angereist waren, abgesagt. Da wir nun im Juli 1 Woche Urlaub am Bodensee machten, wollten wir hier das Erlebnis nachholen. Angedacht war der Montag, an dem wir dann mit dem Katamaran quer über den Bodensee nach Friedrichshafen fuhren. Kaum im Katamaran sitzend, wurde wiederum per Handy wegen Gewitterwarnung abgesagt. Auch das nahmen wir noch gelassen hin. Hatten wir ja noch ein paar Tage am Bodensee vor uns. Ärgerlich war, dass wir die teure Überfahrt mit dem Katamaran nochmal bezahlen mussten - das nahmen wir jedoch gerne im Blick auf ein angeblich großartiges Erlebnis in Kauf. Heute nun startete der 3. Versuch. Wir kamen pünktlich im Hangar an, auf der Überfahrt mit dem Katamaran sahen wir auch den Zeppelin fliegen, so dass wir nicht mehr damit rechneten, dass noch etwas schief gehen könnte. Im Hangar angekommen hatten wir ordnungsgemäß eingecheckt und unsere Bordkarten erhalten. Wir warteten auf die angekündigte "Sicherheitseinweisung", zu der wir auch aufgerufen wurden. Was sollte noch schief gehen??? Das Handy meines Mannes klingelte und wir wurden von den Damen des Hangar angerufen, dass ein technischer Defekt am Zeppelin sei und unser Flug nicht stattfinden könne. Mein Mann meinte, dass wir bereits eingecheckt hätten und bei der Sicherheitseinweisung seien - was die Damen (die unsere Ausweise kontrollierten und uns die Bordkarten ausgegeben haben) nicht begreifen konnten/wollten... Quintessenz - der Flug fand wieder nicht statt. Wir hatten 2 vergeudete Urlaubstage, An- und Abreisekosten und eine lapidare Entschuldigung der Damen vom Empfang. Keinerlei Wiedergutmachungsangebote seitens des Unternehmens, kein Interesse daran, Kunden, die bereits zum 3. Mal abgesagt wurden, in irgendeiner Weise zu entschädigen. Ein einfaches "Hinhalten" - man könne ab nächstem Jahr auch ab München fliegen, oder einen Alternativtermin bekommen. Wieviele Anläufe soll man nehmen, bis es einmal klappt? Man wohnt nicht um die Ecke, so dass solche Aktionen geplant und mit Urlaubstagen vorausberechnet werden müssen. Wir sind sehr enttäuscht! Klar, kann für das Wetter niemand was, das verstehen wir. Klar kann es auch mal einen technischen Defekt geben, der nicht planbar ist. Aber dass man Kunden 3 x absagt, ohne dann eine entsprechende Wiedergutmachung anzubieten, ist absolut kein Aushängeschild für ein derartiges Unternehmen! Wir hörten beides - von Leuten, denen auch mehrmals abgesagt wurde und von Leuten, die den Flug mit dem Zeppelin als wunderbares Erlebnis wahrnahmen. Allerdings finde ich, ist der Unsicherheitsfaktor zu groß und das Entgegenkommen des Betriebes zu gering.

Die hier stattgefundene Flugschau war ein riesen Spaß! Es gab viele verschiedene Flugzeuge, Helis und anderes zu sehen. Leider wurden sehr viele Pausen für die Landenden Mann-tragende Flugzeuge und das Zeppelin. Trotzden super interessant.

Als wir in unserem Hotel in Ailingen ankamen, kreiste ein Zeppelin über uns. Wir beschlossen sofort auch mal damit zu fliegen. Ein Angestellter des Hotels meinte jedoch es wäre alles auf Monate ausgebucht, was mich nicht hinderte bei der Reederei anzurufen. Wir hatten richtig Glück und konnten für den nächsten Tag einen 45 Min. Flug zur Insel Mainau buchen. Dieser Flug bleibt uns in ewiger Erinnerung.