Deutsche Post Filiale — Post in Freiburg im Breisgau

Sehr schlechter Service. Ich bringe ein Paket zur Retoure zurück, bei dem sich durch Regen das Klebeband etwas gelöst hat. Kommentar einer Mitarbeiterin "Das ist aber schlecht verpackt, wenn das nicht ankommt sind Sie selbst schuld". Sowas ist Dienstleistung aus dem letzten Jahrhundert.

Trotz dessen, dass diese Filiale sehr überlaufen ist, sind die Wartezeiten annehmbar und der Service ist immer freundlich.

Leider über die letzten Jahre hinweg bis heute überwiegend mies gelauntes und sehr unfreundliches Personal. Wenn die keinen Bock zum Arbeiten haben oder ihrer Arbeit nicht leiden können, sollen sie gefälligst etwas anderes machen aber die Kunden der Deutschen Post nicht so blöd anmachen! Man würde am liebsten gerade über die Theke langen und mal so richtig in die Visage schlagen!

Der Service und die Freundlichkeit waren sehr schlecht, als viel los war. Wenn man nicht einmal eine Quittung eines SEPA-Überweisungsformulars bekommt, und das Geld dann gar nicht dort ankommt, wo man es möchte, ist das echt das aller letzte! Dann ist man leider das Opfer vom falschem per Hand Ausfüllen des Bediensteten. Warum arbeitet so ein Mann in einer Bank und nicht einfach nur bei der Post? Und menschliches Versagen sollte mit dem Geld von Fremden heutzutage natürlich möglichst vermieden werden, liebe Postbank.

Wieso kommen meine Pakete in diese Filiale? Die Hauptpost in der Eisenbshnstrasse ist viel näher.

Die Öffnungszeiten sind unverschämt.