Auto Hofmann GmbH — Autohändler in Frauenweiler Wiesloch

Hier muss für jede Bewegung des Mitarbeiters bezahlt werden – und mit „jede Bewegung“… meine ich JEDE Bewegung!

Hier werde ich garantiert nicht mehr hingehen und kann die Werkstatt auch nicht weiterempfehlen.

Der Gebrauchtwagen hat innerhalb der ersten 6 Monate einen Mangel aufgewiesen. Dieser wurde rechtzeitig angezeigt - Bescheinigung hierüber wurde sogar ausgestellt - danach wurde (vermutlich im Unwissen darüber, dass man selbst die Bescheinigung ausgestellt hat) süffisant vom Standortleiter nachgefragt, wie wir denn beweisen wollten, dass wir vor Ort gewesen seien und den Mangel angezeigt hätten.

Top Händler mit top Service

Anschließend hat sich das Autohaus mehrfach quergestellt, was die Reparatur anbelangt hat.

Teilweise inkompetentes und unhöfliches Personal. Absprachen wurden nur teilweise eingehalten. Vor allem bezüglich Mietwagen, welcher nicht in der besprochenen Größe bereit stand. Schlimm ist, dass man dem Kunden nicht entgegen kommt. Die Mentalität heißt Friss oder Stirb. Und wenn man zur Arbeit muss, muss man halt das teure Auto nehmen. Nie wieder dieses Autohaus. Dann lieber ein bisschen fahren.

Unabhängig von den vielen formellen Fehlern, die hier den Bewertungsrahmen sprengen würden, kann man im Nachhinein nur abraten.

Nachdem der Standortleiter unverschämt wurde und bemerkt hat, dass er rechtlich falsch liegt, hat er sich nicht mehr blicken lassen und seine Mitarbeiter vorgeschickt.

Wir haben hier ein Auto gekauft und sind doch sehr verwundert darüber, wie hier mit Kunden umgegangen wird, nachdem der Kauf an sich abgewickelt ist.

Solche Praktiken haben wir von einem VW-Partner nun wirklich nicht erwartet.

Sowohl beim Fahrzeugkauf als auch bei späteren Serviceleistungen klappt alles stets reibungslos. Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert

Hier werden auch Sachen repariert, die nicht kaputt sind, dann aber bezahlt werden müssen!