Buchbinder Global Rent A Car — Automiete in Frankfurt Am Main Süd Frankfurt Am Main

Kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Gutes Auto, check out war etwas unfreundlich. Sonst alles super geklappt und super preis

Das scheint laut Aussage der Mitarbeiter regelmäßig zu passieren und ich war am Tag nicht der einzige Betroffene Kunde.

Hat alles reibungslos geklappt. Ich hatte kurzfristig gebucht und konnte direkt bei Ankunft am Flughafen konnte ich das Auto abholen. Personal war nett. Kann die Negativen Rezesionen nicht nach vollziehen.

Nach mehr als 1 Stunde Wartezeit, wo der Angestellte (ca. 40 Jahre, tiefe Geheimratsecken), an einem Vorbeistolzierte, ohne sich um einen zu kümmern, fragte ich wie lange es noch dauert. Ich wurde von dem genannten Angestellten, der extra kein Namensschild trägt, barsch in asozialem Tonfall angefahren. Da er offenbar kein Auto trotz Buchung da hatte und ich darauf bestand, dass die Reservierung erfüllt wird, behauptete er daraufhin, ich würde ihn bedrohen und rief die Polizei! Diese stellte sich auf meine Seite, allerdings erhielt ich keinen Wagen. Der Polizist meinte, mit dem Autoverleih hätte es schon häufiger Querelen gegeben. Ich bin völlig sprachlos, dass solch asoziale Angestellten trotz der vielen negativen Bewertungen im Internet, nicht gefeuert werden.

Trotz Buchung war kein Auto da. Auch nach der versprochenen Wartezeit bekam ich kein Auto. Bloß nicht dort buchen.

Nie wieder! Man versucht hier dem Kunden durch falsche Behauptungen Zusatzleistungen anzudrehen, die sogar schon gebucht und bezahlt wurden. Man soll aber 2 Mal bezahlen. Der Mietwagen war nicht wie im Vertrag angegeben vollgetankt sondern halb leer.

FTI zeigte sich allerdings einsichtig und ersetzte mir sogar die Mehrausgaben, die ich hatte, da ich ganz kurzfristig bei der Konkurrenz mieten musste. Dafür herzlichen Dank an FTI. Vor Global Rent am Frankfurter Flughafen kann ich nur warnen, dort erlebt man Dinge, die man nicht für möglich halten würde.