Dr Markus Klaus — Zahnarzt in Feuchtwangen

Nicht, dass das nicht dreist genug ist, bekomme ich nach 6 Monaten warten eine Kopie eines Briefs zugeschickt, indem sich Dr. Klaus bei meiner Versicherung beschwert, dass meine Behandlung unplanmäßig verläuft, weil ich angeblich nicht zu vermeintlichen Kontrollterminen erscheine. Das wirklich Unglaubliche hierbei ist, dass ich keinen Termin mehr vereinbaren sollte, da meine Behandlung abgebrochen und die Spange entfernt werden sollte. Aber obwohl ich über 18 Jahre alt bin, bestand der Zahnarzt auf die Unterschrift meiner Eltern. Was für mich in Ordnung ist. Wenn man es dann allerdings ein halbes Jahr lang nicht hinbekommt einen Brief abzusenden, fragt man sich schon, was in dieser Praxis überhaupt gemacht wird. Unverständlich und dreist ist auch, warum meiner Versicherung solch ein Brief zugesandt wird.

Nach mehrmaligem Anrufen und sogar persönlichem Erscheinen wird einem nur gesagt, dass es bald kommen sollte.

Ich warte seit einem halben Jahr auf einen Brief, den meine Eltern unterschreiben sollten um meine KFO-Behandlung abzubrechen. Dieser Brief ist nach über einem halben Jahr immer noch nicht aufgetaucht.

Desweiteren wurde meine Behandlung um ein Jahr verlängert, weil Dr. Klaus eine nötige Wurzelbehandlung zu spät erkannt hat und der Zahn gezogen werden musste. Behandlungsprozesse wurden unnötig wiederholt, weil es anscheinend an interner Kommunikation mangelt. Auf meinen Hinweis, dass wir diesen Prozess der Behandlung bereits beendet haben war die Antwort, dass das nicht sein kann. Bei der nächsten Sitzung hieß es dann, dass wir das tatsächlich bereits gemacht hatten und überraschenderweise gab es eine Entschuldigung.

Unfähig, unorganisiert und dreist.

Bei einem anderen fähigeren, ich möchte fast sagen bei JEDEM ANDEREN Zahnarzt wäre meine Behandlung bereits vor einem Jahr beendet. Schade um meine Zeit. Tut euch selbst einen Gefallen und wendet euch an einen anderen Zahnarzt.