Pinguin Textilpflege Servicegesellschaft MbH — Wäscherei in Bezirk Treptow Köpenick Berlin

Ich bin mit dem "Rundumpaket" vollkommen zufrieden. Der Service stimmt absolut. Die Damen sind immer freundlich und stets lösungsorientiert. Ich bringe meine Anzüge alle 14 Tage zur Reinigung und bin bis jetzt nie enttäuscht worden. Selbst die Manschettenknöpfe die ich an meinem Anzug bei der Abgabe vergessen hatte, worden anstandslos zurückgegebenen.

Zu Ihrer Antwort:

Fazit:

Jetzt bin ich also zweimal zu Pinguin gefahren und das Ergebnis das ich habe, ist ein ungewaschener Anzug, weniger Sprit im Tank und 4,70 € weniger für eine gewaschene Hose zu einem verschwitzten Sakko (weshalb ich den Anzug eigentlich abgegeben habe, nicht wegen der Hose).

Vanillesoße scheint ein derart hartnäckiger Fleck zu sein, das er nur Privat und nicht in einer Fachreinigung entfernbar ist ? !

Schade, 11 € irgendwas kassiert. Nach 5 Tagen kam der Anzug dreckig zurück mit nem Zettel dran das diese schwierigen Flecken leider nicht entfernt werden konnten.

+ super Ergebnis

+ Schneller netter Service

PS: Merkwürdig das "google local guides" immer und überall 5 sterne vergeben ?!

Ich gebe 2 Sterne, weil die Damen freundlich geblieben sind.

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Am Leider wurden die Preise etwas angezogen. Das ist das einzige Manko.

Ich wollte nun mein Geld zurück, weil ich mit einem halbgewaschenen Anzug nichts anfangen kann und man sagte mir "die Hose können Sie ja trotzdem tragen", weshalb ich die Reinigung der Hose bezahlen musste. Auf meine Frage hin warum denn die Hose dann gewaschen wurde, sagte man mir wieder die Hose könne ich ja trotzdem tragen und dass die beiden Teile nichts miteinander zu tun hätten. Auch nach mehrmaligem nachhaken, dass die beiden Teile sehr wohl etwas miteinander zu tun hätten und ich keine Hose ohne Sakko gebrauchen kann, bekam ich das Geld für die Reinigung der Hose nicht erstattet, obwohl diese ohne Sinn gewaschen wurde.

Wenn ich nun nochmals 6 km hin/rück fahre, erstatten sie mir auch Benzin und Arbeitsausfall ? ? ?

Ich wollte heute meinen Anzug abholen, um mir dann sagen zu lassen, dass die Hose gewaschen wurde, das Sakko aber nicht. Das Sakko hatte eine Macke und ich hätte das wohl bei der Abgabe sagen müssen. Ich wurde aber bei der Abgabe nicht gefragt und die beiden Damen sagten mir, dass man das ja nicht sofort sieht, weshalb sie auch nichts bei der Annahme gesagt hätten.

Schnelle Termingerechte Leistung. Auch das Reinigungsergebnis ist super. Preise sind ein wenig zu happig, aber Qualität hat ihren Preis. Das Ergebnis und die Verlässlichkeit zählt!

Die Reinigung einer kleinen Kinderbettmatratze sollte um die 50 Euro kosten das ist einfach zu viel bzw. es würde sich einfach nicht lohnen.

- Preise einfach zu hoch für Privatkunden

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Anstatt hier soviel Energie in ihre Antworten zu stecken sollten sie das vielleicht eher in ihre Arbeit investieren. Dann gibts "Automatisch" bessere Bewertungen

Und mein Pseudonym ist dem Weltweiten Netz geschuldet. Das hat nichts mit guten oder negativen Bewertungen zu tun !

Meine Frau brauchte nur etwas Fleckenspray um die Vanillesoße zu entfernen.

Keine Ahnung was sie in der Reinigung gedacht haben, jedenfalls sah der Anzug aus als hätten sie garnicht erst probiert den Anzug zu reinigen ! Das Geld hatten sie ja ! Sehr schlecht !

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