Heinrichs Fahradladen — Radladen in Bezirk Tempelhof Schöneberg Berlin

Ich habe mein Rad bei Heinrich gekauft und komme seit dem einmal im Jahr vorbei, um die notwendige Wartung vornehmen zu lassen. Da der Laden primär Räder annimmt, die auch dort gekauft wurden, ist der Service in der Regel schnell und passend. Ich finde es auch sehr gut, dass Heinrich noch ausbildet und junge Mitarbeitende ins Berufsleben führt. Unfreundlichkeiten habe ich da so nicht erlebt, allerdings dürfen sich manche Leute auch nicht wundern, wenn sie nicht überall wir Mitglieder der königlichen Familie behandelt werden, wenn sie für lau ihr Supermarktsrad repariert haben wollen.

Reparaturen werden freundlich, kompetent und günstig abgewickelt, man bekommt (falls es mal etwas länger dauert) ein Übergangsfahrrad angeboten :) - wirklich klasse, der Fahrradhändler meines Vertrauens :)

Ich war heute zum vierten Mal da und bin jedes Mal sehr freundlich und zuvorkommend bedient worden. Mit dem Victoria - Rad, das ich dort nach ausführlicher Beratung gekauft habe, bin ich sehr zufrieden. Die erste Inspektion wurde jetzt schnell, kompetent und zuverlässig abgewickelt.

Gerade eben wurde ich mit knallender Tür aus dem Laden geworfen, weil ich nezt gebeten hatte, ob man mir spontan eine Schraube an der Bremse fest ziehen könne. "Jetzt spontan schonmal garnicht!!!" Und klatsch flog die Tür zu :-( Schade, denn eigentlich will ich ja gerne kleinere Läden unterstützen...

Wie gesagt, hier in der Nähe gibt's noch zwei andere sehr kompetente Radläden!!!

Immer sehr freundlich. Toller Service.

Also jetzt habe ich wirklich oft guten Willen gezeigt... Drei mal dort gewesen, drei mal war es vergeudete Zeit.

Das erste Mal hatte ich einen Achter am Vorderrad. Da hieß es die Felgen wäre komplett hinüber und muss ausgetauscht werden, der Laden selbst könne die Felge aber nicht bestellen, ich möchte zum Händler gehen, wo ich das Rad gekauft habe. Andere Werkstatt, keine 4 Minuten mit dem Rad entfernt wurden zwei Speichen ausgetauscht und die Sache war schneller, wahrscheinlich viel günstiger und freundlicher erledigt.