Vivantes Klinikum Im Friedrichshain — Krankenhaus in Bezirk Friedrichshain Kreuzberg Berlin

Ich wurde vor 14 Tagen in der Unfallchirugie von Dr. Fuchs operiert und bin super zufrieden. Das komplette Personal auf der Station war durchgehend professionell und freundlich. Ich habe mich bestens versorgt gefühlt.

Wurde Dienstag eingeliefert. (Diagnose: Beinahe-Ertrunken) Mittlerweile (Samstag) bin ich wieder raus und kann an sich nur gutes Berichten. (Station 47)

Bin mit dem Krankenwagen eingeliefert worden. Die Notaufnahme empfand ich als freundlich, schnell und kompetent. Dieser sehr gute Eindruck ist dann aber in den nächsten Tagen auf Station 30 gründlich ins Gegenteil verdreht worden. Ignorant, unfreundlich, nie Zeit. Wenn der Patient nervt erzählt man halt irgendetwas. Selbst auf Schmerzmittel muss man ewig warten. Ich empfehle das Evangelisches Krankenhaus Königin Elisabeth Herzberge. Dorthin bin ich nach 3 Tagen gewechselt. Richtig gut. Ein Unterschied wie Tag und Nacht.

Das Personal ist wirklich sehr nett nimmt sich auch genug Zeit für einen. Es scheint so, als wären die viel zu überfordert. Ich wurde zum Echo (Ultraschalluntersuchung - für's Herz) gebracht und eine nette Dame hat mich recht schnell empfangen.

Da ich seid 2011 mit meinem Sohn leider oft die Rettungsstelle besuchen muss werde ich mich hier auch mal äußern. Ich kann die negativ Kommentare was die langen Wartezeiten betrifft überhaupt nicht verstehen. Ja man muss halt ein paar Stunden warten bis man rankommt,aber bedankt euch dann bei den Patienten die mit Kleinigkeiten was der normale Hausarzt auch behandeln hätte können. Es ist leider nun mal so das die Ärzte dort zwischen Rettungsstelle und Station springen müssen. Trozdem sind die Ärzte und Schwestern sehr nett. Auch auf den Stationen 20,30,5,25 und die Intensivstation wurde mein Sohn immer gut behandelt. Also ein großes Danke von mir und meinem Sohn David für die tolle Betreuung immer.

Aber sonst war wirklich alles so, wie es sein sollte. Das Essen war überraschender Weise viel besser als gedacht.

Jedoch sollte ich auch wieder abgeholt werden. Um 10 Uhr war ich fertig und meine Freunde warteten im Aufenthaltsraum eine Stunde lang. Es kam jedoch niemand und ich um 10:25 hab ich den Weg dann selbst aufgesucht, indem ich Personal befragt habe, wie ich an meinen Ausgangspunkt zurückkomme.

Ich haben tiefen Respekt vor Menschen die im Krankenhaus arbeiten und sich insbesondere am Wochenende, wenn reguläre Praxen nicht geöffnet haben, für den Rest der Bevölkerung aufopfern. Mag ja sein, dass es hin- und wieder länger dauert. Aber was Arztpersonal und andere Helfende im Vivantes angeht, kann ich nur positives berichten. Die Schwestern haben immer wieder nachgehakt, wenn sie gemerkt haben, es dauert länger. Die betreuende Ärztin hat sich trotz des wahnsinnigen Trubels der herrschte, Zeit genommen. Danke dafür.