Zauberzähne Gemeinschaftspraxis — Zahnarzt in Bezirk Eimsbüttel Hamburg

Ich überlege momentan ernsthaft, den Zahnarzt zu wechseln. Ich bin mit meinem Sohn schon sehr lange bei den Zauberzähnen. Leider wechselten sehr oft die Zahnärzte und damit auch die Qualität. Mein Sohn klagt nun immer öfter über Zahnschmerzen in Zähnen, die bereits mit Füllungen versehen sind. Als ich die Zauberzähne deshalb aufsuchen wollte, war es zunächst schwierig überhaupt einen Termin zu bekommen (Nachmittagstermine müssen mindestens drei Monate im Voraus gebucht werden und auch dann wird man noch wie ein Bittsteller behandelt - als Privatpatient ist das mal eine ganz neue Erfahrung ;-)). Bei dem Termin, den ich nach viel Bitten tatsächlich noch vor Weihnachten bekommen habe, ist dann herausgekommen, dass die Füllung offenbar nicht sachgemäß durchgeführt wurde und sich darunter Karies gebildet hatte, was eine WURZELBEHANDLUNG (bei einem 10 jährigem Kind) nach sich zog. Natürlich, so sagte mir die Ärztin, würde dafür keine Rechnung gestellt. Gerade halte ich aber eben diese in der Hand und wundere mich sehr. Bei den Rechnungen sind die Zauberzähne, im Gegensatz zu ihrer Terminvergabe, äußerst fix und dazu noch richtig teuer. Insgesamt kann ich diese Zahnärzte nicht empfehlen!!!

Zum Abschluss was positives: Die Arztschwestern sind sehr nett und verständnisvoll.

Jetzt zwei Wochen später waren wir bei einer anderen Zahnärztin, um uns eine zweite Meinung zu holen.

Ihr wurde vom netten Team komplett die leichte Unsicherheit genommen, während der Sprechstunden nahm man sich viel Zeit für uns. Auch die Wartezeiten sind nicht lang. Das habe ich bei anderen Praxen schon ganz anders erlebt. Also: Beide Daumen hoch.

Meine Tochter ist vier Jahre alt, und wir sind sehr zufrieden mit den Zauberzähnen.

Man bekommt einen Termin nur Monate im Voraus, desweiteren werden bei fast jedem Termin satt Privatleistungen abgerechnet, ohne dass dies vorher kommuniziert wird. Macht euch auf nicht unerhebliche Zusatzkosten gefasst.

Es ist weder eine Füllung nötig, noch eine Zahnreinigung(erst üblich mit den 2.Zähnen, außer in Ausnahmefällen).

Wir sind schon 2 1/2 Jahre mit unserer Tochter (4) bei der Praxis und werden nun Wechsel, weil wir mit Therapieansatz (?) nicht einverstanden sind. Wir wurden schon mehrfach auf eine Zahnreinigung (34€) bei unserer Tochter hingewiesen und das nicht weil sie schlechte Zähne hat, sondern weil unserer Tochter mit der Zahnreinigung für den Erstfall vorbereitet werden soll (Geräuschgewöhnung). Bis jetzt haben wir diese immer aufgeschoben, doch beim letzten Besuch wurden wir nicht mehr gefragt. Die Zahnarztschwester begann einfach spielerisch die Zahnreinigung und erklärte das diese nun nötig ist. Das lehnte ich erneut ab und die Ärztin "verkaufte" mir dies erneut und wenn wir mit Ihrem Therapieansatz nicht einverstanden sind, dann sollten wir uns nach Alternativen umschauen. Das haben wir jetzt getan!!!! ACHTUNG -> hier wird schon mit den Kleinen außerhalb der gesetzlichen Leistung Geld verdient.

Das Personal kann nicht mit Kindern umgehen. Die Zahnreinigung war für meine Tochter ein Alptraum und ich wurde nach einem höflichen Hinweis meinerseits von der übergwichtigen Zahnarzthelferin auch noch angeschnauzt. Ähnliche Geschichten wurden mir inzwischen auch von anderen Eltern berichtet. Die Äztin war ganz OK, aber das nützt dann auch nichts mehr. Geht auf jeden Fall woanders hin!

Wir wechseln definitiv die Praxis.