Vickermann Und Stoya Maßschuhe Und Feine Reparaturen — Schuhspeicher in Baden Baden

Perfekte Arbeit

Freundliches und professionelles Team. Immer wieder gerne.

Eine fantastische Erfahrung! Ich habe mein erstes Paar Maßschuhe anfertigen lassen und bin mehr als begeistert. Einmaliger Komfort, super Passform, genialer Service und einwandfreie Verarbeitung. Wer seinen Füßen etwas Gutes tun will, sollte zu Vickermann & Stoya gehen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich habe bei meinen Schuhen die Einlage tauschen lassen. Der Auftrag wurde entgegengenommen und mit 19 € berechnet. Als ich die Schuhe abholte, war ich sprachlos! In dunkle, offene Sandalen wurden weiße, grobe Einlagen reingeklebt, wobei schon sofort sichtbar war, dass die Kanten nicht sauber eingeklebt waren und bereits abgingen. Ausgeschnitten wurden sie auch wohl nach Augenmaß nach dem Motto "+ -, passt schon" und da die Einlagen weiß auf schwarzem Grund eingeklebt wurden, ist es sehr sichtbar, dass da ungenau mit einer heißen Schere ausgeschnitten wurde. Die Verarbeitung war grob und schlampig, wie bei einem Billigschuster neben dem Supermarkt und hat mit Wert- und Qualitätsarbeit einer Maßschuhschneiderei nichts zu tun. Auf die entsetze Reaktion hieß es "wir haben nur diese Farbe, und wie Oginal bekommt man das eben nicht hin." Kassiert hat man dennoch in voller Höhe und sich für das minderwertige Ergebnis nicht entschuldigt. Ich würde am liebsten ein Bild davon posten, doch leider ist dies hier nicht möglich. In solchen Fälle muss darauf bei Abgabe hingewiesen werden, wie und was machbar und was nicht machbar ist. Vor allem wenn die Reparatur mit dem Original NICHTS zu tun hat. Die Schuhe waren wirklich abgenutzt und ich hätte nie in teure Einlagen investiert wenn ich wüsste, dass so ein Ergebnis dabei rausgekommen wäre, allein schon der Farbe wegen. Der Schuhmacher selbst, ist trotz der hörbaren Diskussion mit der Kassenmitarbeiterin nicht rausgekommen um die Sache zu besprechen. Minderwertige Arbeit, teure Preise und kein kundenorientierter Umgang - daher keine Empfehlung für dieses Geschäft von mir.

Hier fühlt man sich als Kunde wohl.