Autohaus Marnet GmbH Co KG — Autohändler in Bad Nauheim

Heute mein Auto dort erstmals zur Inspektion abgegeben.

Ich habe im Jahr 2013 einen Golf bei Ihnen in Bad Nauheim gekauft. Diese Bewertung wird definitiv nicht gelöscht. Meine Erfahrungen mit euch hier öffentlich zu teilen ist Verleumdung? Schauen Sie sich mein Profil genauer an, dann sehen Sie auch die ganzen positiven Bewertungen!

Preis / Leistungsverhältnis passt, komme gerne wieder.

Kundenservice geht anders und ich kann nur jedem empfehlen einen Gutachter mitzunehmen.

Hat alles bestens geklappt. Mitarbeiter sind sehr freundlich und engagiert.

Freundliches und kompetentes Personal sowohl an der Empfangstheke als auch im Werkstatt Bereich. Reparaturen werden dem Kunden im Vorfeld "am Wagen" genau erläutert. Da es sich um eine VW-Vertragswerkstatt handelt, gibt es hier keine Schnäppchen, dafür qualitativ hochwertige Arbeit zu einem vernünftigen Preis inklusive Garantie auf die ausgeführten Arbeiten. Weiter so.

Als dies später aufgefallen ist, und ich das ganze nachvollziehen wollte, wurde mir telefonisch versichert eine andere VW Werkstatt hätte einen Longlife-Service gemacht und dass der AT Motor neu wäre.

Dazu gab es einen Abhol- und Bring Service durch ein Taxi Unternehmen, organisiert vom Autohaus.

Auf Nachfrage bei der besagten anderen VW Werkstatt wurde mir dann mitgeteilt, dass kein Service gemacht wurde, und dass der Motor nicht neu sondern nur aufbereitet ist.

Die Nachfrage beim Händler wurde mit "Gewährleistung ist vorbei" abgebügelt.

Antwort zu Ihrer Stellungnahme;

Vorsicht beim Gebrauchtwagen-Kauf! Austauschmotor wurde verschwiegen und im Gespräch sowie in der Anzeige wurde eindeutig gelogen. Ich habe vor zwei Monaten einen Passat für ca. 17000 Euro beim Autohaus Manet gekauft. Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass der Verkäufer verschleiert hat, dass der Wagen einen Austauschmotor drin hat und seit ca. 40.000 Kilometern keinen Service mehr gemacht wurde, obwohl mündlich und in der Anzeige versichert wurde dass alle Service-Intervalle eingehalten wurden. Der Austauschmotor wurde mit keinem Wort erwähnt, weder im Gespräch noch im Vertrag.

Mein Vertrauen in den VW Vertragshändler wurde ausgenutzt um mir ein minderwertiges Auto zu einem hohen Preis zu verkaufen. Ich kann daher jedem nur raten einen großen Bogen um das Autohaus Manet zu machen, vor allem, wenn man wie ich bei einem vertrauenswürdigen Händler kaufen möchte, um genau solchen bösen Überraschungen aus dem Weg zu gehen.

Der Kauf des Jahreswagens lief schon nicht problemlos und bei der ersten Inspektion (bei einem anderen VW Autohaus) wurden ein unsachgemäß reparierter Marderbiss gefunden und ungewöhnliche Spaltmasse hinten links - die auf einen Unfall hinweisen.

Kann ich leider nicht empfehlen

Unfallwagen wird als „Unfallfrei“ verkauft. Nie wieder!