SUBWAY Restaurant Bad Hersfeld — Restaurant in Bad Hersfeld

2. Das Händewaschen nach dem Zigarettenkonsum wäre aus meiner Sicht als Kunde wünschenswert.

3. Ich habe es nie erlebt, dass Mitarbeiter mit der eigenen Winterjacke hinter der Theke stehen und Kunden unfreundlich anmaulen, die Türe zu schließen... Zitat: "entweder raus oder rein."

1. Die Mitarbeiter sollten nicht während der Arbeitszeit direkt vor der eigenen Ladentüre rauchen. Soviel Disziplin sollte man erwarten können... .

Insgesamt war mein letzter Besuch mit 4 Sternen zu bewerten.

Abschließend... das essen war ok, zwar ohne Beratung oder auch ohne den Versuch einer Hilfestellung - aber der Kunde von heute ist ja Profi.

Nur eine freundlich Bedienung! Die anderen sollte man ein Preis für unfreundliche und demotivierte Mitarbeiter verleihen!

Einmal wurde entgegen meinem Wunsch eine Zutat (Oliven) standardmäßig zugefügt, obwohl ich diese ausdrücklich nicht wollte. Beim zweiten Besuch (eine weitere Chance verdient jedes nicht so dolle "Restaurant"!) war entgegen meinem Wunsch das Sandwich nicht einmal lauwarm und es gab kein Getränk dazu, obwohl es in der Werbung als Menü dargestellt und mir auch berechnet wurde.

Ich habe durchaus Verständnis dafür, dass man Arbeiten ausführen muss... und nicht zwangsläufig will. Aber bestimmte Elemente sind aus meiner Sicht trotzdem, auch in der Systemgastronomie verpflichtend.

4. Ein sauberer Fußboden und saubere Tische wären hier auch eine tolle Sache - mal als Alternative zur Raucherpause einen Wischer in die Hand nehmen... würde auch gegen das Kälteproblem helfen.

Immerhin waren bei beiden Besuchen die Toiletten sauber und der Gastraum auf den ersten Blick sauber. Als Hausfrau würde ich da von "runden Ecken" sprechen, aber das habe ich schon viel schlimmer erlebt.

Ein sehr gepflegtes Fastfood-Restaurant mit guten Speisen und Getränken. Der Service ist stark vom Personal abhängig. Wenn die Servicekräfte Dominic und Ahmed im Dienst sind, ist der Service überirdisch, bei anderem Personal werden die Beläge (Streukäse etc.) teilweise sparsam aufgetragen...!

Insgesamt eher ein schlechtes Beispiel für einen Subway, wobei ich sagen muss, dass meine Besuche schon längere Zeit her sind. Ich hoffe, dass sich die Kritikpunkte gebessert haben, aber ausprobiert habe ich es nicht mehr.

Super freundliche schnelle Bedienung und das Essen war sehr lecker

Das Bemühen ist da, aber an der Umsetzung fehlt es einfach. Vielleicht war auch das Team an meinen beiden Besuchen nicht mit voller Kraft dabei.

Wiedersehen macht Freude - aber hier leider weniger.

Die Geschäftsführung ist aufmerksam und hat eine sehr gute Stammkundenbindung :-) !