WELCOME HOTEL BAD AROLSEN — Kurort in Bad Arolsen

Im Schwimmbadbereich das Gleiche Übel. Überall fingerdick Staub im Liegebereich, kein Personal welches leere Getränke entfernt, Schimmelflecken am Poolrand, ein Teil der Fliesen im Pool fehlten, unangemessene Zustände in den Toiletten und sämtliche Gegenstände aus Metall sind vollkommen angelaufen. Bei dem Versuch im Bistro etwas zu Trinken zu bekommen kann man auch schon mal eine halbe Stunde auf das Personal warten.

Voller Vorfreude auf ein Wellness Wochenende kamen wir am Welcome Hotel in Bad Arolsen an. Als wir dann die Aussage bekamen das die Pool Anlage geschlossen ist wegen Umbau arbeiten waren wir sehr enttäuscht und sauer. Man hätte und dieses im Vorfeld mitteilen können und somit hätten wir das Wochenende verlegen können. Hierfür bekamen wir „nur“ eine Flasche Sekt. Dafür das man eigentlich zum größten Teil am Pool verbracht hätte. Mit großer Enttäuschung kamen wir auf dem Zimmer an. Zimmer (Sauberkeit) war OK. Dazu hatte ich ein VIP Paket(Sekt & Obst Teller) gebucht dieses fand ich auf meinem Zimmer vor. Der Kühlschrank kühlte leider nicht. Das Essen war hingegen sehr lecker & das Frühstück war sehr vielfältig für jeden Geschmack etwas dabei. Das essen hat seien **** Sterne definitiv verdient.

beim Fehlen wurde nicht nachgereicht, im 4-Sterne Haus dürfte das nicht passieren!

Mit freundlichen Grüßen

Naja, ist ja nicht so schön aber man ist ja für 3 Tage Wellness gekommen und nicht für 3 Tage im Zimmer sein. Also ab in den Wellness Bereich.

Schade!!!

Uiuiui, wo soll man da nur anfangen? Am besten mit etwas positiven. Das essen war größtenteils lecker. Nun zu den Dingen, die absolut nicht in die Kategorie 4-Sterne-Hotel fallen.

Nichts desto trotz, ab in die Sauna. Hier das Gleiche Problem, kein Personal. Niemand, der ein Saunaprogramm macht oder alte Handtücher einsammelt. Außer einem Wasserspender gibt es auch keine weiteren Getränke.

Freundlicher Empfang, gemütlich eingerichtet e Zimmer, Buffets am Morgen und Abend vielseitig, Schwimmbad innen, Whirlpool, 5 verschiedene Saunen. Spa-Bereich, viele mögliche Behandlungen, gutes Quellwasser.Liegt in einem.kleinen Ort (16000) Einwohner. Barockschloss, gute Wandermöglichkeiten

unkompetentes Personal (nichts gegen Azubis) aber überfordert! und ohne Aufsicht ? Wartezeiten ohne Ende bei Bestellung von Espresso oder a. Kaffee. Um 9.00 Uhr konnten wir kaum einen geeigneten Tisch zum frühstücken finden, weil sie noch nicht sauber gemacht wurden , überall stand gebrauchtes Geschirr, was nicht sehr appetitlich aussah. Uns sehen Sie bestimmt nicht mehr in Ihrem Haus.

Vier Tage - eine Enttäuschung rundum.

Für uns wird dies der Zweite und Letzte Aufenthalt in Bad Arolsen gewesen sein und ich rate jedem von diesem Hotel, welches sowohl vom Personal als auch von den Räumlichkeiten keinen 4 Sterneb entspricht, definitiv ab.

Wir sind total enttäuscht!!

Die einzige Sauna mit einem automatischen stündlichen Aufguss war leider defekt und somit hatten wir keinen einzigen Aufguss während des Aufenthalts.

Sven

Schönes Hotel, tolle Zimmer (nur nicht den Toilettendeckel von unten betrachten, wobei ich hoffe, dass gilt nur für mein Zimmer), Essen ist lecker und ich komme jederzeit wieder!

Angefangen mit dem Einchecken und dem Beziehen der Zimmer. Es wurde ausdrücklich ein Zimmer in der 1. Etage gebucht, doch wir bekamen ein Zimmer im EG. In dem Zimmer befand sich angefangenes Duschgel, eine halbe Rolle Toilettenpapier und jede Menge Staub auf der Handtuchheizung.

Fazit: Nocheinmal möchten wir dort nicht hin da uns Nichteinmal angeboten wurde etwas vom Preis zu erstatten Bzw. Wir informiert wurden und es ggf. umzubuchen. Wer kein Wellness macht hat dort ein schönes Hotel.

Am nächsten Tag wurde unser Zimmer aufgeräumt und hier wurde dann einfach das Obst abgeräumt obwohl noch einiges drauf lag. Auf Nachfrage bekamen wir hierfür einen neuen. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das entspannungsbad war einfach nur ein Bad ohne Aromen oder sonstigem so wie . Die Massagen waren eher Streicheleinheiten. Jeden falls gab es vom Hotel eine Behandlung mit einer Creme. Dadurch das die Poolanlage zu war waren die Saunen überfüllt und man hatte keine Möglichkeit irgendwie sich zu entspannen.

Nun zum Abschluss. Auf dem Weg zum Frühstück an Tag drei wollten wir uns über die Abgabe der Saunataschen informieren, da wurde uns erläutert, dass im Saunabereich Wartungsarbeiten durchgeführt werden und der gesamte Bereich ab 13 Uhr geschlossen wird. Somit haben wir uns für die Abreise entschieden. Bezahlen durften wir auch trotz Nachfrage den vollen Preis.

Also ab zur Massage. Die Räumlichkeiten waren dermaßen kalt, dass sich kein Muskel lockern konnte. Ob das Personal ausgebildet ist? Ich kann es nicht beurteilen, aber ich habe auch heute an Tag drei nach der Massage Rückenschmerzen und kann kaum nach rechts schauen. Also alles in Allem nicht wirklich das, was man sich von einem Wellnessausflug vorstellt.

Frühstück - eine Katastrophe: ob Obstsalat,Obst oder Käse (ungenießbar), Brot,Brötchen ,Aufschnitt -