Senzera Waxing Studio — Haarsorge in Altstadt Mainz

Ich bin immer sehr zufrieden in Mainz. Bin Jahre lange Stammkundin und bin sehr begeistert von den Mädels. Sind immer super höflich und haben für alles Verständnis auch wenn man seinen Termin mal kurzfristig verlegen muss :)

Alles im allem war ich nicht unzufrieden.

Ich war schon öfter im Senzera in Mainz und konnte mich nie beschweren. Egal ob Waxing, Sugaring oder Wimpernverlängerungen. Ich wurde stets gut beraten und war IMMER mit der Behandlung mehr als zufrieden. Die Mitarbeiterinnen waren alle freundlich und zuvorkommend. Auch das Studio war immer sauber. Kann es nur weiterempfehlen!

Das Personal war recht freundlich, jedoch wurde für mich persönlich einfach zu wenig geredet und dass was man mir sagte wirkte sehr routinemäßig und unpersönlich.

Dies war mein erster Besuch in einem Waxingstudio und ich habe mich hier direkt das erste mal sugarn lassen. Leider war ich ein wenig enttäuscht. Obwohl ich sagte, dass dies mein erstes Sugaring wäre und ich keinerlei Erfahrungen und auch etwas Angst vor den schmerzen hätte wurde ich leider kaum bis gar nicht beraten. Die Behandlung ging schnell, jedoch musste ich, meiner Meinung nach wichtige Dinge, durch nachfragen selbst in erfahrung bringen. Zusätzlich sind einige Stoppeln bereits nach einem Tag nachgewachsen und auch wenn ich abgesehen von diesen Stoppeln recht zufrieden mit dem Ergebnis bin stören mich diese trotzdem sehr weil sie leider das gesamte ergebnis eher "ungeschmeidig" ist.

Ich bin der Meinung man hätte einiges besser machen können und werde wahrscheinlich nicht wiederkommen.

Schade, dass einige Leute hier so aggressiv, negativ schreiben. Es kommt mir so vor, als ob die aus Prinzip so versuchen, ihr Geld wieder zu bekommen. Ich bin seit Jahren Kunde bei Senzera und seit 3 Jahren fast nur noch in Mainz. Grundsätzlich kann man mit Senzera nichts falsch machen! Bei anderen Ketten hatte ich viel schlechtere Erfahrungen gemacht. In Mainz waren die Behandlungen immer gut bis sehr gut. Wenn ich mit einer Kosmetikerin mal nicht so gut auskam, dann habe ich mir halt eine andere ausgesucht. Grundsätzlich waren alle immer freundlich und verständnisvoll. Wenn ein Kunde tatsächlich mal etwas erlebt haben sollte, dann muss man vielleicht auch mal das eigene Verhalten überdenken! Ich musste auch schon kurzfristig Termine absagen und trotzdem wurde mir Verständnis entgegengebracht. Dann muss ich doch auch Verständnis haben, wenn mir mal ein Termin wegen Krankheit abgesagt wird. Also ich komme immer wieder gerne !

Seit über zwei Jahren gehe ich hier einmal im Monat zum Sugaring. Toll finde ich den Studentenrabatt zu bestimmten Uhrzeiten. Ich gehe am liebsten zu einer bestimmten Mitarbeiterin, da sie sehr gründlich arbeitet und jedes Haar entfernt, super freundlich und ehrlich ist.