Reiseland — Reisebüro in Leipzig

Unsere Erfahrungen mit dem Reiseland sind überwiegend positiv. Es hängt sicherlich auch vom Berater ab. Aber die mit denen wir zu tun hatten waren meist sehr freundlich und kompetent.

Da der Mitarbeiter noch Kundschaft hatte meinte er zu uns wir sollten noch eine Runde drehen es dauert noch ca. 45min. Als wir nach ca. 45min wieder da waren warteten bereits schon ein anderes Paar. Diese wurden dann bevorzugt behandelt als er mit der Kundschaft fertig war weil sie ja im Laden gewartet hätten. Er meinte nur zu uns wir hätten ja auch im Laden warten können. Es ist eine bodenlose Frechheit von diesem Mitarbeiter zu behaupten das er nicht gesagt hätte wir sollen noch eine Runde drehen. Fazit: Kundenservice miserabel, Mitarbeiter männl. noch miserabler.

Sehr unfreundliche Beratung. Der Verkaufsberater war desinteressiert hat sich keine Mühe gemacht uns zu beraten geschweige den alternativen zu unserem Reiseziel anzubieten. Und wurde ausfallend nur weil man spontan zum August wegfahren wollten. Sein Antwort war was erwarten sie im August fahren alle weg. Ich meine man hätte ja auch Alternativen vorschlagen können aber nein da hätte er ja arbeiten müssen. Wozu gibst den solche Reisebüros. Unser Fazit nie wieder werde wir ein Fuß in dieses Reiseland setzen.